??当kU"滿意人生"新型理財計劃登陸國內(nèi)的電視購物頻道,這是??当kU在電視購物渠道推出的首款分紅型保險產(chǎn)品,在同業(yè)中也尚屬該渠道的首例。節(jié)目一經(jīng)播出,即獲得消費者的積極響應(yīng),電話呼入的業(yè)務(wù)達(dá)成率更高于其他產(chǎn)品的平均水平。
"滿意人生"的成功推出,使得傳統(tǒng)純保障型保險產(chǎn)品在該領(lǐng)域一枝獨秀的局面有所突破,也促進(jìn)了海康保險電視購物營銷渠道產(chǎn)品的多元化發(fā)展。
"滿意人生"新型理財計劃是該公司特別為電視購物消費者精心設(shè)計的一款兼顧保障和理財?shù)漠a(chǎn)品。該計劃可同時滿足消費者對保障、理財、養(yǎng)老的需求,不僅提供高額、期限較長的兩全保障,還兼有實用的意外醫(yī)療報銷,同時又具備了穩(wěn)健收益和紅利增值的理財功能,最后還有年金轉(zhuǎn)換的選擇,可滿足日益增加的養(yǎng)老需求。值得關(guān)注的是,不同于傳統(tǒng)電視購物節(jié)目以中老年女性為主的客戶群,近年來,越來越多的年輕人也表現(xiàn)出對保險產(chǎn)品的關(guān)注,以"滿意人生"為例,在首播中打電話咨詢該產(chǎn)品的消費者有一半是白領(lǐng)階層。
憑借在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)中堅挺的表現(xiàn),中國已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)的重要穩(wěn)定力量,吸引了全球的投資。正是基于對中國整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的信心與中國保險市場潛力的良好預(yù)期,海康保險于今日宣布將繼續(xù)加大品牌投入,啟動全國規(guī)模的宣傳攻勢,以促進(jìn)其在華業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
2009年12月,??当kU攜手國際知名鋼琴演奏家郎朗,成功推出了全新品牌定位---"實力團(tuán)隊"。在此后的近一年間,??当kU相繼從產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)提升和營運優(yōu)化等方面著手,深化"實力團(tuán)隊"的品牌內(nèi)涵。當(dāng)被問及公司在品牌建設(shè)上大力投入背后的想法時,??当kU首席執(zhí)行官兼總經(jīng)理博瑞德表示:"我們的兩大股東---荷蘭全球人壽保險集團(tuán)和中國海洋石油[0.14%]總公司---對于中國市場和雙方的合資企業(yè)??当kU都抱有長期的承諾,著眼于公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展。而在消費者心目中樹立一個強(qiáng)有力的品牌是達(dá)成這一目標(biāo)的必要條件。"
新啟動的品牌宣傳活動是??当kU對中國市場不變承諾的強(qiáng)有力的背書。即日起,在其開設(shè)分公司的10個省市,消費者將通過各種媒體形式欣賞到??当kU全新企業(yè)廣告片,見證??当kU"實力團(tuán)隊"面對突如其來的挑戰(zhàn),以實力和團(tuán)隊協(xié)作,出色地完成客戶給予的任務(wù)。在片中,??当kU品牌形象大使,同時也是??档目蛻糁?,郎朗以出其不意的方式挑戰(zhàn)"實力團(tuán)隊"。海康保險戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)與市場發(fā)展部高級副總經(jīng)理柯寧爾為我們解讀了這則廣告創(chuàng)意背后的深層用意:"在第一階段的廣告中,我們把海康保險定位成一支'實力團(tuán)隊'。而在第二階段的廣告中,我們希望向消費者展現(xiàn)的是海康保險這支'實力團(tuán)隊'能夠為客戶帶來什么樣的品牌體驗。"
柯寧爾還強(qiáng)調(diào),在??当kU,"實力團(tuán)隊"的品牌精神不僅僅停留在宣傳的層面,而是已經(jīng)成為全公司的使命,通過上下共同努力,為客戶和業(yè)務(wù)伙伴提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù)。其中,??当kU尤其相信卓越的服務(wù)是達(dá)成這一使命的關(guān)鍵所在。因此,公司秉承以客戶需求為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,引進(jìn)了一系列先進(jìn)管理體系,例如:精益六西格碼(LSS)、客戶市場營銷平臺(CMP)、凈推薦值(NPS)等,用以保證對客戶需求的準(zhǔn)確了解以及高效運營。
國際保險公司在"看上去很美"的中國市場上似乎水土不服越來越重:英國標(biāo)準(zhǔn)人壽減持恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽、加拿大永明金融減持光大永明,更有甚者,海爾紐約人壽的外方股東紐約人壽正打算將手中股份全部放棄。
然而,荷蘭全球人壽保險集團(tuán)卻準(zhǔn)備在逆境中堅守。5月5日,全球人壽CEO魏楠茲到訪北京,在接受本報記者采訪時,表示不會減持在??当kU的股份,并反復(fù)強(qiáng)調(diào)對中國壽險市場發(fā)展的信心。
??当kU由全球人壽與中國海洋石油[0.14%]總公司各出資50%組建而成,于2003年5月獲得營業(yè)執(zhí)照。但在近三年來一路下滑,其市場占有率從2007年的0.24%,降至2008年的0.21%、2009年的0.18%,到今年第一季度,為0.12%。
全球人壽保險集團(tuán)始創(chuàng)于19世紀(jì),總部位于荷蘭海牙,目前在美洲、歐洲及亞洲擁有20個以上的市場區(qū)域。魏楠茲于1997年加入全球人壽,2008年3月被任命為全球人壽CEO至今。
您的信息僅供預(yù)約咨詢所用,不泄露至
任何第三方或用于其他用途。
正品保險
國家金融監(jiān)督快捷投保
全方位一鍵對比省心服務(wù)
電子保單快捷變更安全可靠
7x24小時客服不間斷品牌實力
12年 1000萬用戶選擇客服 4009-789-789