城鎮(zhèn)參保職工領(lǐng)取了社會保障卡以后，醫(yī)保功能和金融功能都要激活。為保證安全，建議持卡人及時對杭州社保卡初始密碼進行更改。

杭州社保卡初始密碼統(tǒng)一為123456，修改使用密碼可通過電話12333、使用觸摸屏或持本人有效身份證到珠海人力社保部門辦理；初始查詢密碼為個人卡號后六位，修改查詢密碼可在珠海人力資源和社會保障局公眾信息網(wǎng)辦理。對社?？ǖ慕鹑诠δ苊艽a修改，按照銀行的相關(guān)規(guī)定和程序進行密碼修改。

 “社保應用在使用過程中，若連續(xù)6次輸入錯誤密碼，將自動鎖卡。”針對多數(shù)市民就社?？ㄔ诓僮鬟^程中出現(xiàn)鎖卡，如何解鎖這一問題，相關(guān)負責人稱解鎖需持卡并攜帶本人有效身份證件到合作銀行或社會保障卡服務中心辦理。

對于杭州社保卡初始密碼掛失這一問題，相關(guān)負責人說，社會保險基金管理中心各經(jīng)辦窗口，可以關(guān)閉個人資料查詢和重置查詢密碼。可以用身份證號查詢社保的養(yǎng)老保險，不包括醫(yī)療保險等其他社保，養(yǎng)老保險的數(shù)據(jù)沒有勞動保障網(wǎng)查的全。所以，還是建議使用杭州市社保個人查詢網(wǎng)站來查詢社保明細。

杭州人力社保局相關(guān)負責人提醒市民，社會保障卡的解掛采用的是社保應用和金融應用分別解掛的方式。社保應用解掛須持卡人帶有效證件到人力社保部門辦理，金融應用的解掛按其合作銀行的相關(guān)規(guī)定辦理。