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約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果，以下是第1091-1100項(xiàng)。

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 中國車險(xiǎn)網(wǎng)：車險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng): 摘要：中國車險(xiǎn)網(wǎng)致力于為廣大車主提供免費(fèi)的車險(xiǎn)資訊和車險(xiǎn)知識(shí)、車險(xiǎn)投保、車險(xiǎn)理賠的在線咨詢服務(wù)。在中國車險(xiǎn)網(wǎng)，您可獲得最新的車險(xiǎn)行業(yè)知識(shí)，最貼心的車險(xiǎn)在線服務(wù)。中國車險(xiǎn)網(wǎng)還為廣大車主提供在線車險(xiǎn)投保報(bào)價(jià)與購買、理賠流程介紹，集最新資訊、種類分析、權(quán)威評(píng)測(cè)于一體，計(jì)算車險(xiǎn)相關(guān)費(fèi)用，獲取汽車保險(xiǎn)相關(guān)服務(wù)，是最全面的汽車保險(xiǎn)網(wǎng)站。如果您在購買車險(xiǎn)前有任何的疑問均通過網(wǎng)站在線QQ及車險(xiǎn)知識(shí)問答平臺(tái)獲得幫助。車險(xiǎn)理賠往往是車主比較關(guān)心的問題，程序多、手續(xù)多，理賠過程中令人心煩，在這里中國車險(xiǎn)網(wǎng)就為大家歸納了幾條在車險(xiǎn)理賠過程中應(yīng)該注意的問題。首先，報(bào)案要及時(shí)，這也是車險(xiǎn)理賠中最重要的一點(diǎn)。另外，如果事故中出險(xiǎn)人員傷亡的，還要及時(shí)向交警部門報(bào)案，同時(shí)為傷者及時(shí)拔打120急救電話。其次，一定要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。只有事故現(xiàn)場(chǎng)不被破壞，才能使交警順利定責(zé)，同時(shí)有利于保險(xiǎn)公司的現(xiàn)場(chǎng)查勘員查勘事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。因此，在查勘員和交警到場(chǎng)之前，要把現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)好。如果事故比較輕微，為了不妨礙交通需要把車輛挪到其它地方時(shí)，要拍照留證，并且標(biāo)注好事故車輛位置。再者，就是定損和核價(jià)了，這也是車險(xiǎn)理賠流程的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對(duì)于情節(jié)比較簡(jiǎn)單的單方事故且汽車受損不嚴(yán)重的，車險(xiǎn)公司查勘人員現(xiàn)場(chǎng)就可以直接定損，定損完成車主就可以開車去修理了。如果是情節(jié)比較復(fù)雜，事故涉及人多的，且車輛受損嚴(yán)重的就需要把車開到定損中心理賠。最后，在完成這些環(huán)節(jié)之后，車主就可以向保險(xiǎn)公司提交單證理賠了。按照規(guī)定，車險(xiǎn)被保險(xiǎn)人應(yīng)該在公安交通管理部門對(duì)該事故處理結(jié)案10日內(nèi)向保險(xiǎn)公司提交事故的單證。這里的單證根據(jù)事故的不同所要提交的也有所不同。很多保險(xiǎn)公司都開通了上門收取索賠資料的服務(wù)，極大方便了車主，節(jié)省了時(shí)間。車險(xiǎn)理賠流程，看似簡(jiǎn)單就那么幾條，但實(shí)際操作起來，卻往往比紙上所列內(nèi)容麻煩的多，若想在理賠時(shí)既快速又省心，就要牢記中國車險(xiǎn)網(wǎng)給大家的提示，再加上保險(xiǎn)公司的積極配合，這樣車險(xiǎn)理賠才能高效地完成。; #車輛保險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 投保家財(cái)險(xiǎn)發(fā)生火災(zāi)時(shí)可以理賠嗎: 摘要：家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)簡(jiǎn)稱家財(cái)險(xiǎn)，是個(gè)人和家庭投保的最主要險(xiǎn)種。凡存放、坐落在保險(xiǎn)單列明的地址，屬于被保險(xiǎn)人自有的家庭財(cái)產(chǎn)，都可以向保險(xiǎn)人投保家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)簡(jiǎn)稱家財(cái)險(xiǎn)，是以城鄉(xiāng)居民的有形財(cái)產(chǎn)為保險(xiǎn)標(biāo)的的一種保險(xiǎn)，是個(gè)人和家庭投保的最主要險(xiǎn)種之一。被保險(xiǎn)人所有、使用或保管的、座落于保險(xiǎn)單列明的地址的房屋內(nèi)的財(cái)產(chǎn)，可以約定范圍向保險(xiǎn)人投保家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)為居民或家庭遭受的財(cái)產(chǎn)損失提供及時(shí)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，有利于居民生活安定，保障社會(huì)穩(wěn)定。火災(zāi)保險(xiǎn)家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是以城鄉(xiāng)居民的家庭財(cái)產(chǎn)為保險(xiǎn)標(biāo)的的一種火災(zāi)保險(xiǎn)。與企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)相對(duì)應(yīng)。具有的特點(diǎn)是業(yè)務(wù)分散、潛力巨大；在國外，家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的投保率多在70%以上。以德國為例，家財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)比例高達(dá)75%，是僅次于機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任險(xiǎn)的第二大普及險(xiǎn)種。我國家財(cái)險(xiǎn)的市場(chǎng)狀況卻與之形成了極大的反差。有調(diào)查顯示，我國目前真正投保家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的不到10%，即使是走在保險(xiǎn)行業(yè)前列的傷害，其家庭投保家財(cái)險(xiǎn)的比率也不過7%，多數(shù)城市的家庭投保率則在5%一下。額小量大、成本偏高：風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)有特色從案發(fā)數(shù)量看：首先是火災(zāi)與失竊：其次是室內(nèi)意外事故：再次是自然災(zāi)害。從單案損失額看：主要原因?yàn)榛馂?zāi)與地震、洪水。家財(cái)險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)在保險(xiǎn)單列明的地址由于下列原因造成的損失，負(fù)責(zé)賠償：（一）火災(zāi)、爆炸；（二）雷擊、冰雹、雪災(zāi)、洪水、崖崩、龍卷風(fēng)、冰凌、泥石流和自然災(zāi)害引起地陷或下沉；（三）空中運(yùn)行物體墜落、外界物體倒塌；（四）暴風(fēng)或暴雨使房屋主要結(jié)構(gòu)（外墻、屋頂、屋架）倒塌；（五）存放于室內(nèi)的保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)，因遭受外來的、有明顯痕跡的盜竊、搶劫。（六）其他列明的自然災(zāi)害：龍卷風(fēng)、洪水、海嘯、地面突然塌陷、崖崩、泥石流、突發(fā)性滑坡、雪災(zāi)、雹災(zāi)、冰凌（七）外界建筑倒塌（保險(xiǎn)建筑自行倒塌不賠）（八）暴風(fēng)、暴雨造成房屋主要結(jié)構(gòu)倒塌（九）施救所致的損失和費(fèi)用; #家財(cái)險(xiǎn)火災(zāi) #家財(cái)險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠專家解析壽險(xiǎn)理賠常識(shí): 摘要：生活中的風(fēng)險(xiǎn)無處不在，很多人選擇保險(xiǎn)來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)理賠問題成了很多消費(fèi)者關(guān)注的問題。如何能在出險(xiǎn)后快速理賠？壽險(xiǎn)理賠有哪些注意事項(xiàng)？專家建議壽險(xiǎn)理賠需要了解理賠基本知識(shí)。
　　壽險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)：
1、出險(xiǎn)通知：投保人，被保人或者受益人知道保險(xiǎn)事故后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司。在索賠過程中，及時(shí)通知的原則的執(zhí)行是十分重要的。及時(shí)通知可以使保險(xiǎn)公司能立即對(duì)保險(xiǎn)事故進(jìn)行調(diào)查，任何遲延都會(huì)使調(diào)查工作進(jìn)度變慢，從而引至理賠時(shí)限的延后。 2、索賠　　理賠的發(fā)生，直接由索賠引起。索賠和理賠是一個(gè)問題的二個(gè)方面。索賠是指被保人向保險(xiǎn)公司提出賠償?shù)男袨?，也是被保人?shí)行其保險(xiǎn)利益的具體體現(xiàn)。在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，投保人，被保人或者受益人應(yīng)將事故發(fā)生的地點(diǎn)，時(shí)間，原因及其它相關(guān)方面，以最快的方式通知保險(xiǎn)公司，并提出索賠請(qǐng)求。保險(xiǎn)公司在接到索賠請(qǐng)求后，理賠的程序因此啟動(dòng)。 3、保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除購買保險(xiǎn)時(shí)候先要確定，自己是要為自己買個(gè)什么樣的保障。 4、理賠的近因原則近因原則是保險(xiǎn)當(dāng)事人處理保險(xiǎn)案件，或法庭審理有關(guān)保險(xiǎn)賠償?shù)脑V訟案，在調(diào)查事件發(fā)生的起因和確定事件責(zé)任的歸屬時(shí)所遵循的原則。按照近因原則，當(dāng)保險(xiǎn)人承保的風(fēng)險(xiǎn)事故是引起保險(xiǎn)標(biāo)的損失的近因時(shí)，保險(xiǎn)人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。近因原則已成為判斷保險(xiǎn)公司是否應(yīng)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于單一原因造成的損失，單一原因即為近因。對(duì)于多種原因造成的損失，持續(xù)地起決定或有效作用的原因?yàn)榻颉Ｈ绻摻驅(qū)儆诒ｋU(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，保險(xiǎn)人就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。
　　人壽保險(xiǎn)必要的理賠知識(shí)：
1、正確認(rèn)識(shí)購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品 2、及時(shí)報(bào)案;根據(jù)保險(xiǎn)合同約定，前往保險(xiǎn)公司指定的定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行診治 3、根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定，消費(fèi)者的各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用，需符合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)醫(yī)療保險(xiǎn)管理部門的規(guī)定 4、準(zhǔn)備好必需的申請(qǐng)文件 5、索賠時(shí)效，保險(xiǎn)索賠必須在索賠時(shí)效內(nèi)提出 6、受益人要明確 7、保持通暢的聯(lián)系渠道 “投保容易理賠難”是很多人的感受，而造成這一問題的發(fā)生主要還是因?yàn)橥侗Ｈ巳狈?duì)壽險(xiǎn)理賠程序的了解。在壽險(xiǎn)理賠環(huán)節(jié)中出現(xiàn)這樣或那樣的問題，讓理賠難上加難了。但如果再申請(qǐng)壽險(xiǎn)理賠的過程中，注意壽險(xiǎn)理賠具體步驟，就會(huì)降低理賠的難度。第一，必須及時(shí)報(bào)案：保險(xiǎn)理賠時(shí)的第一個(gè)環(huán)節(jié)就是報(bào)案。根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定，保險(xiǎn)標(biāo)的遭到損毀或發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，投保人、被保險(xiǎn)人、受益人及他們的委托代理人應(yīng)當(dāng)盡快通知保險(xiǎn)公司，否則由此而造成的損失由受益人自行承擔(dān)。一般情況下，投保人應(yīng)在保險(xiǎn)事故發(fā)生后10日內(nèi)通知保險(xiǎn)公司，但由于各個(gè)險(xiǎn)種的理賠時(shí)效都不盡相同，所以一定要根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定及時(shí)報(bào)案，以防自己的利益遭到損失。若投保人是用口頭通報(bào)的形式報(bào)案的，則事后須補(bǔ)填正式的出險(xiǎn)通知單。報(bào)案時(shí)應(yīng)詳細(xì)說明下列問題：報(bào)案人及被保險(xiǎn)人的基本情況，保險(xiǎn)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、經(jīng)過和結(jié)果等。第二，符合責(zé)任范圍：報(bào)案后，保險(xiǎn)公司或業(yè)務(wù)員會(huì)告知客戶發(fā)生的事故是否在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)?？蛻粢部梢酝ㄟ^閱讀保險(xiǎn)條款、向代理人咨詢或撥打保險(xiǎn)公司的熱線電話進(jìn)行再確認(rèn)。保險(xiǎn)公司只對(duì)被保險(xiǎn)人確實(shí)因責(zé)任范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)引起的損失進(jìn)行賠償，對(duì)于保險(xiǎn)條款中的除外責(zé)任，如兩年內(nèi)自殺、犯罪和投保人和被保險(xiǎn)人的故意行為，保險(xiǎn)公司并不提供保障。第三，備齊所需單證：保險(xiǎn)公司為防止有人提出無根據(jù)的或夸大的索賠，一定會(huì)要求被保險(xiǎn)人在指定時(shí)間內(nèi)提供損失證據(jù)并說明詳細(xì)情節(jié)。不論是什么險(xiǎn)種，受益人均需準(zhǔn)備保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人和受益人的身份證件(身份證、戶口本軍官證、士兵證均可)的原件及最近一次所繳保費(fèi)的發(fā)票，若委托他人辦理理賠手續(xù)的還需填寫委托授權(quán)書。第四，準(zhǔn)備醫(yī)療分割單：如果被保險(xiǎn)人有基本醫(yī)療保險(xiǎn)，社保已經(jīng)給報(bào)銷了一部分，那么需事先向保險(xiǎn)公司出示由社保開具的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷分割單，并注明所花費(fèi)的醫(yī)療費(fèi)用總額和社保已支付的費(fèi)用，連同原始單據(jù)的復(fù)印件一起交給保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司將依據(jù)上述材料在醫(yī)療費(fèi)用的剩余額度內(nèi)進(jìn)行理賠。第五，進(jìn)行事故調(diào)查：資料收齊后，保險(xiǎn)公司的理賠部門開始著手進(jìn)行調(diào)查。保險(xiǎn)公司也許要求客戶配合公司進(jìn)行調(diào)研，并提供附加材料和證據(jù)。如果投保人在投保時(shí)有隱瞞病史的帶病投?；虮槐ｋU(xiǎn)人沒有親筆簽名等情況，都會(huì)給理賠工作的順利進(jìn)行帶來障礙。最后，保險(xiǎn)公司將審核、計(jì)算、確定賠付金額，并通知客戶前往領(lǐng)取保險(xiǎn)金。; #壽險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠汽車保險(xiǎn)理賠技巧的注意事項(xiàng)和心得: 摘要：車險(xiǎn)理賠是汽車發(fā)生交通事故后，車主到保險(xiǎn)公司理賠。理賠工作的基本流程包括：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。車險(xiǎn)理賠難被稱為保險(xiǎn)行業(yè)的通病,其實(shí),理賠有技巧，如果事先多做功課，那么理賠的時(shí)候就會(huì)順暢和輕松很多。因?yàn)閷?dǎo)致理賠難的原因是多方面的,除去極少數(shù)保險(xiǎn)公司誠信度不高的因素外,消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)理賠知識(shí)的不了解也是相當(dāng)重要的原因。車險(xiǎn)理賠的技巧和原則就是：及時(shí)報(bào)案和備齊理賠材料，在保險(xiǎn)理賠中,那么消費(fèi)者具體該如何做才能盡快得到賠償呢?汽車保險(xiǎn)權(quán)威專家表示,要得到快速理賠,消費(fèi)者需注意以下幾方面：報(bào)案方式：電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知派出所或者刑警隊(duì)，在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。理賠周期：被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起，3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)，或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí)，可以不向交警等部門報(bào)案，及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以。在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等候保險(xiǎn)公司來人查勘，或?qū)④囬_到保險(xiǎn)公司報(bào)案、驗(yàn)車。保管好發(fā)票，保險(xiǎn)公司定損員核定的價(jià)格，基本上都可以夠支付你的維修費(fèi)用，不管你去哪里維修，二類以上的維修廠都會(huì)有發(fā)票的，這些發(fā)票是用作保險(xiǎn)公司報(bào)銷的。理賠時(shí)資料務(wù)必要齊全,在理賠過程中,客戶提供齊全的材料,是保險(xiǎn)公司能夠快速理賠的前提和基礎(chǔ)。如果客戶提供的理賠資料不全,不但增加了保險(xiǎn)公司理賠的難度,也會(huì)延長(zhǎng)保險(xiǎn)理賠的時(shí)間,并且容易造成理賠糾紛。因此,一旦出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司要指導(dǎo)消費(fèi)者備齊理賠材料,消費(fèi)者也一定要予以積極配合。借助權(quán)威部門事故認(rèn)定，在一些案件中,消費(fèi)者應(yīng)借助權(quán)威部門的事故認(rèn)定。對(duì)于被保險(xiǎn)人意外死亡案件,死者家屬應(yīng)盡快申請(qǐng)法醫(yī)部門進(jìn)行尸檢,認(rèn)定死亡原因,以避免因缺少死因證據(jù)而造成保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定困難。注意事項(xiàng)不要總是不理賠：在發(fā)生交通事故后喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費(fèi)時(shí)間，寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對(duì)方車主爭(zhēng)執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時(shí)間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí)，如果事故不是太小，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。不要每次都理賠：哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間，又增加了自己的理賠率，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司每年根據(jù)車主的出險(xiǎn)率有一定的折扣。我們拿太平洋保險(xiǎn)公司舉例，太平洋公司規(guī)定：被保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)3次后，保險(xiǎn)公司將從第4次事故起，每增加一次保險(xiǎn)事故，則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率，在一年內(nèi)該項(xiàng)免賠最高增加15%。由此看來，那一小點(diǎn)損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時(shí)就沒有必要東奔西跑地浪費(fèi)精力了。保險(xiǎn)理賠條款的心得（一）車損，第三者咱們先說說最主要的車損險(xiǎn)和三責(zé)險(xiǎn)。車損險(xiǎn)和三責(zé)險(xiǎn)是車輛保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)，主要賠償被保險(xiǎn)車輛的損失以及由被保險(xiǎn)車輛在使用中給第三者帶來的損失！您大概覺得即使是自然災(zāi)害造成的車輛損失，保險(xiǎn)公司也照賠不誤，這話對(duì)了一半，大部分的自然災(zāi)害造成的損失都賠，惟獨(dú)一樣除外地震。（二）丟車：車輛在停放和使用的過程中難免會(huì)讓人有煩心的事，其中，丟車是最倒霉的事了，一旦丟車，要做的第一件事情是什么？首先記得先看看自己的保險(xiǎn)單里有沒有上車輛盜搶險(xiǎn)。; #車險(xiǎn) #理賠 #汽車保險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 人保和平安車險(xiǎn)哪個(gè)好對(duì)比之后才知道: 摘要：小王最近買了一輛新車，想給汽車上一份保險(xiǎn)，聽朋說人保車險(xiǎn)很好，還有一部分人說平安車險(xiǎn)也不錯(cuò)，于是小王犯了難，人保和平安車險(xiǎn)哪個(gè)好？該選擇哪一家呢？要想了解人保和平安車險(xiǎn)哪個(gè)好，先來看一下這兩個(gè)公司的基本情況。人保車險(xiǎn)基本情況：中國人保車險(xiǎn)是國內(nèi)歷史悠久，服務(wù)優(yōu)秀的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，擁有遍布全國4529個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。人保電話車險(xiǎn)是中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司為用戶推出的一種便捷車險(xiǎn)購買方式。用戶可以通過撥打保監(jiān)會(huì)特批的電話購買車險(xiǎn)?？头T與用戶通過電話咨詢用戶信息，用戶告知相關(guān)信息后，保險(xiǎn)公司進(jìn)行核保，并通過上門收費(fèi)、網(wǎng)上收費(fèi)的方式完成收費(fèi)，并派送保單。理賠優(yōu)勢(shì)1、7×24小時(shí)全天候保險(xiǎn)服務(wù)。95518服務(wù)專線，全年不間斷對(duì)外統(tǒng)一受理客戶報(bào)案、咨詢、投訴、客戶信息自主查詢、保險(xiǎn)卡注冊(cè)、車輛救援、預(yù)約投保和客戶回訪等服務(wù)。2、1小時(shí)通知賠付。損失金額在10000元以下，不涉及人傷、物損的車險(xiǎn)賠案，1小時(shí)內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并安排付款。3、故障車輛免費(fèi)救援。全國范圍內(nèi)為故障車輛免費(fèi)提供拖車、送油、充電、更換輪胎等救援服務(wù)，客戶全年可享1次免費(fèi)故障車救援服務(wù)，拖車免費(fèi)范圍為50公里。4、異地出險(xiǎn)、就地理賠。為異地出險(xiǎn)客戶提供快速、便捷的“代查勘、代定損和代賠付”服務(wù)，使客戶無論身處何地，都能享受到從報(bào)案到領(lǐng)取賠款的全流程理賠服務(wù)。5、事故車托管。車輛在出險(xiǎn)后，可將出險(xiǎn)車輛委托保險(xiǎn)公司處理，由我公司為客戶提供保險(xiǎn)理賠、事故處理等專業(yè)的服務(wù)。平安車險(xiǎn)基本情況：2007年，平安開始以電話車險(xiǎn)為突破口，開創(chuàng)了中國保險(xiǎn)官方直銷的先河。連續(xù)三年增長(zhǎng)超過100%，在車險(xiǎn)總保費(fèi)中占比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的電話車險(xiǎn)率先實(shí)現(xiàn)了1.5%的盈利，宣告車險(xiǎn)的電子商務(wù)模式在中國獲得成功，而這一經(jīng)驗(yàn)也迅速被全行業(yè)所借鑒。理賠優(yōu)勢(shì)1、平安網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠速度快。如果有選擇平安車險(xiǎn)網(wǎng)上投保的車主一定知道，平安網(wǎng)上車險(xiǎn)不但支付方式便捷，當(dāng)發(fā)生意外事故后，車主報(bào)警及通知平安車險(xiǎn)后，平安的工作人員都很非?？斓内s到現(xiàn)場(chǎng)。2、全國通賠，當(dāng)?shù)孬@得理賠款。車主在他異地出險(xiǎn)后，只需撥打平安車險(xiǎn)全國統(tǒng)一服務(wù)熱線，告知情況及提出異地理賠要求，平安車險(xiǎn)當(dāng)?shù)胤止緯?huì)在第一時(shí)間派專員干完現(xiàn)場(chǎng)，并完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程。全國范圍內(nèi)的理賠服務(wù)，大大滿足了部分愛出行的車主的需求。3、隨時(shí)隨時(shí)查詢理賠進(jìn)度。如果事故嚴(yán)重，理賠期會(huì)相對(duì)較長(zhǎng)，在這個(gè)期間，車主可以登錄平安保險(xiǎn)官方網(wǎng)站，隨時(shí)隨地查詢理賠進(jìn)度，做到心中有數(shù)。綜合上述幾點(diǎn)，相信小王心中已經(jīng)有決定了，其實(shí)，不論人保和平安車險(xiǎn)哪個(gè)好，適合自己的才是最重要的。; #人保車險(xiǎn) #平安車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠 #車險(xiǎn)
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車損險(xiǎn)范圍包括哪些車損險(xiǎn)范圍: 摘要：保險(xiǎn)這個(gè)名詞從很早就開始出現(xiàn)在人們的視線里，發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)有上千險(xiǎn)種，其中最為常見的屬壽險(xiǎn)以及財(cái)險(xiǎn)了，而就目前來看，車險(xiǎn)無疑成了最為普及的財(cái)險(xiǎn)。在車險(xiǎn)中，我們都知道交強(qiáng)險(xiǎn)是必需投保的基本險(xiǎn)種，而車損險(xiǎn)和第三責(zé)任險(xiǎn)等則構(gòu)成了車險(xiǎn)中的基本險(xiǎn)。車損險(xiǎn)指的是保險(xiǎn)車輛在被保險(xiǎn)人或者是經(jīng)被保險(xiǎn)人允許的駕駛員的行駛過程中因發(fā)生事故而造成保險(xiǎn)車輛受損時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)給予一定賠償?shù)碾U(xiǎn)種。那么針對(duì)這樣的險(xiǎn)種，車友朋友可能會(huì)產(chǎn)生疑惑，車損險(xiǎn)理賠范圍包括那些呢？哪種情況不賠？帶著這么多的疑問我們繼續(xù)往下看。
車損險(xiǎn)范圍包括哪些
車損險(xiǎn)賠償范圍：(1)被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險(xiǎn)車輛過程中，因下列原因造成保險(xiǎn)車輛的損失，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償：碰撞、傾覆、墜落；火災(zāi)、爆炸、自燃；外界物體墜落、倒塌；暴風(fēng)、龍卷風(fēng)；雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯；地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；載運(yùn)保險(xiǎn)車輛的渡船遭受自然災(zāi)害（只限于有駕駛?cè)藛T隨車照料者）。(2)發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，被保險(xiǎn)人為防止或者減少保險(xiǎn)車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費(fèi)用，由保險(xiǎn)人承擔(dān)，最高不超過保險(xiǎn)金額的數(shù)額。
車損險(xiǎn)哪種情況不賠
前段時(shí)間，小李開車時(shí)被飛來的小石子砸中了車窗，把車窗的玻璃碰碎了，小李之前投保了車輛損失險(xiǎn)，以為車輛受損了就應(yīng)該由保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠償，但是當(dāng)小李去保險(xiǎn)公司理賠的時(shí)候卻被告知小李的情況不在車輛損失險(xiǎn)賠償范圍內(nèi)。原來，如果車輛受到損失并且玻璃同時(shí)破碎的話，這種情況車損險(xiǎn)會(huì)全部給予理賠的，而如果是僅僅玻璃單獨(dú)破碎，車子其他部分并未損壞，則需要車主投保玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司才負(fù)責(zé)賠償。所謂玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，就是車輛在停放或使用的過程中，發(fā)生本車玻璃單獨(dú)破碎的損失的一種商業(yè)保險(xiǎn)。那么，還有哪些情況不在車損險(xiǎn)賠償范圍內(nèi)呢？地震，這是人所不能預(yù)測(cè)的，所以一般保險(xiǎn)公司是不予理賠的；精神損失費(fèi)也在保險(xiǎn)公司車損險(xiǎn)的免責(zé)條例內(nèi)；酒后駕車、未年檢的保險(xiǎn)公司有權(quán)利拒賠；發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后又打火，操作不當(dāng)造成的損失不予理賠；如果不是全車被強(qiáng)盜，車損險(xiǎn)也不負(fù)責(zé)理賠；汽車輪胎爆胎、汽車改裝喇叭、車廂，汽車進(jìn)行修理等都不在賠償范圍內(nèi)。具體內(nèi)容車主們?cè)诮o汽車投保的時(shí)候可以就保險(xiǎn)條例加以查看。; #車損險(xiǎn) #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠 #車輛損失險(xiǎn)
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保險(xiǎn)理賠信泰人壽理賠詳細(xì)流程: 摘要：信泰人壽理賠詳細(xì)流程包括：報(bào)案，申請(qǐng)，審核，給付，結(jié)案等步驟。一、關(guān)于理賠報(bào)案1. 報(bào)案方式1）撥打24小時(shí)客戶服務(wù)熱線4006008890或當(dāng)?shù)乩碣r報(bào)案電話；2）到本公司當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)客戶服務(wù)中心報(bào)案；3）聯(lián)系保險(xiǎn)營銷員，通過保險(xiǎn)營銷員向公司報(bào)案?？蛻艨蛇x擇以上報(bào)案方式的任何一種報(bào)案。2. 報(bào)案內(nèi)容1)事故者姓名、保單號(hào)碼或身份證號(hào)碼；2)意外事故：時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、目前狀況及就診醫(yī)院等信息；3)疾病事故：疾病名稱、就診醫(yī)院、就診時(shí)間及治療情況等；4)死亡事故：身故原因、身故時(shí)間、地點(diǎn)、醫(yī)療救治經(jīng)過等、5）報(bào)案人信息：姓名、電話、地址，與出險(xiǎn)人關(guān)系。3. 報(bào)案時(shí)限客戶若發(fā)生保險(xiǎn)事故，投保人、被保險(xiǎn)人或受益人應(yīng)于知道發(fā)生之日起十日內(nèi)通知本公司，但因不可抗力導(dǎo)致的延遲除外。投保人、被保險(xiǎn)人或受益人故意或者重大過失未及時(shí)通知，致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，本公司對(duì)無法確定的部分，不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。二、關(guān)于理賠申請(qǐng)1. 關(guān)于保險(xiǎn)金申請(qǐng)人的規(guī)定1)生存保險(xiǎn)金、殘疾保險(xiǎn)金、殘疾保險(xiǎn)金、醫(yī)療(費(fèi)用、津貼)保險(xiǎn)金的申請(qǐng)人必須是被保險(xiǎn)人本人；2)身故保險(xiǎn)金的申請(qǐng)人必須是身故受益人本人，沒有指定身故受益人或者身故受益人先于被保險(xiǎn)人死亡的，被保險(xiǎn)人的法定繼承人享有保險(xiǎn)金的請(qǐng)求權(quán)。3)受益人為無民事行為能力人或限制行為能力人的，由其監(jiān)護(hù)人作為保險(xiǎn)金申請(qǐng)人。2. 關(guān)于申請(qǐng)理賠時(shí)效的規(guī)定人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人，對(duì)本公司請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為二年，自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算；人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人，對(duì)本公司請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為五年，自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。3. 理賠申請(qǐng)應(yīng)備材料一覽表以下材料為客戶辦理理賠申請(qǐng)時(shí)所需要的基本材料，但由于保險(xiǎn)事故的具體情況不同，本公司可能會(huì)需要客戶提供一些與本次理賠相關(guān)的其他資料。如有需要，本公司理賠部門會(huì)及時(shí)聯(lián)系客戶。1）基本申請(qǐng)材料：保險(xiǎn)合同原件、理賠申請(qǐng)書（團(tuán)體保險(xiǎn)需單位蓋章）、被保險(xiǎn)人身份證明（未成年人可提供戶口本或戶籍證明)、受益人身份證、銀行存折或卡(注：賬戶名必須為受益人本人或被授權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金者)。如委托他人代辦時(shí)，需提供客戶授權(quán)委托書及受委托人身份證。2）分險(xiǎn)種類型申請(qǐng)材料明細(xì)：理賠申請(qǐng)材料清單1 、保險(xiǎn)合同2 、理賠申請(qǐng)書3 、受益人存折復(fù)印件4 、被保險(xiǎn)人身份證明5 、門診病歷6 、出院小結(jié)7 、醫(yī)療費(fèi)收據(jù)原件8 、醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)單9 、醫(yī)療費(fèi)收據(jù)復(fù)印件10 、意外事故證明備注：1 理賠申請(qǐng)權(quán)利人是保單合同受益人；2 理賠申請(qǐng)人若委托他人代辦，需提供本人簽字確認(rèn)的授權(quán)委托書；3 以上材料為理賠申請(qǐng)時(shí)所需要的基本材料，公司根據(jù)案件的具體情況認(rèn)為必要的其他材料，作另行告知。三、關(guān)于理賠審核理賠審核是本公司對(duì)客戶提交的理賠資料進(jìn)行審核，并依據(jù)保險(xiǎn)合同做出理賠決定的過程。四、關(guān)于理賠給付對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任，本公司會(huì)在與受益人達(dá)成給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi)，履行給付保險(xiǎn)金義務(wù)。五、全國統(tǒng)一服務(wù)熱線4006008890理賠須知：1. 記住您的保險(xiǎn)卡號(hào)碼2. 萬一出險(xiǎn)，無論您身處何地，立即撥打公司的報(bào)案電話3. 保存好與保險(xiǎn)事故相關(guān)的證明和票據(jù)，包括交通、意外事故證明（公安交管部門出具）、診斷證明、收費(fèi)收據(jù)（醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具）、法醫(yī)鑒定證明；其它任何重要依據(jù)證明。; #信泰保險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 汽車劃痕險(xiǎn)理賠流程是什么: 摘要：車險(xiǎn)劃痕險(xiǎn)，（全稱車身劃痕損失險(xiǎn)）家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保，是指在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷，保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。劃痕險(xiǎn)是車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，即需要在投保了車輛損失險(xiǎn)的情況下方可投保，不可單獨(dú)投保。劃痕險(xiǎn)如何賠償？若保險(xiǎn)車輛被刮花，一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，進(jìn)行正常的理賠程序。向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，要特別注意報(bào)案時(shí)間，一般是48小時(shí)之內(nèi)，如果超時(shí)，就需被保險(xiǎn)人攜身份證原件，親自到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。保險(xiǎn)公司對(duì)定損后，再到4S店修車。同時(shí)，如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。另外需要注意的是，如果投保汽車不太昂貴，劃痕損失建議不報(bào)案，因?yàn)槭啄隉o理賠的話次年保費(fèi)能夠優(yōu)惠10%.汽車劃痕險(xiǎn)如何理賠和賠償很多車主都有這樣的經(jīng)歷，自己的車停在路邊，一不小心就有被劃的痕跡，也找不到劃車的人。有人幸運(yùn)的上了汽車劃痕險(xiǎn)，更多的車主只能自己修理了！關(guān)于汽車劃痕險(xiǎn)，很多車主都有抱怨，只有新車才能上劃痕險(xiǎn)，如果沒上劃痕險(xiǎn)，一旦被劃，只能自己花錢修理。車輛劃痕險(xiǎn)如何理賠1、確保車輛劃痕是否屬于車輛劃痕險(xiǎn)的范圍車主只有在投保了車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險(xiǎn)這種附加險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)與車損險(xiǎn)最大的區(qū)別在于劃痕險(xiǎn)針對(duì)的是車身漆面的劃痕，而不是碰撞痕跡明顯或者是劃了個(gè)口子或者是有個(gè)大凹坑。我們要根據(jù)劃痕險(xiǎn)那“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”理賠范圍來進(jìn)行判斷它是否屬于其中的范圍。2、具體情況具體分析車輛劃痕情況如果車子在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦導(dǎo)致的汽車漆面劃痕，就不屬于劃痕險(xiǎn)理賠范圍，而是出現(xiàn)由劃痕險(xiǎn)來賠的無刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕，所以我們要視具體情況而定。劃痕險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn)，車主只有在投保了車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”，如果是被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險(xiǎn)針對(duì)的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個(gè)口子，還有個(gè)大凹坑，這個(gè)就不屬于劃痕，屬于車損險(xiǎn)的理賠范圍。如果車子出現(xiàn)無刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕，就可以由劃痕險(xiǎn)來賠，但是要是在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導(dǎo)致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險(xiǎn)理賠范圍了。所以，讀者提出的在“行駛過程中把車劃了一下”就要看具體情況而定，到底是行駛過程中被他人惡意劃傷的還是兩車刮擦?xí)r被劃了一下。由于劃痕險(xiǎn)的賠付率普遍在200％到300％間，基本上處于虧損運(yùn)營，大多數(shù)保險(xiǎn)公司都只針對(duì)新購買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險(xiǎn)是累計(jì)賠付的，也就是說如果投保的劃痕險(xiǎn)保額是2000元的，出險(xiǎn)不限次數(shù)，但賠償累計(jì)金額不能超過2000元，超過兩千元保險(xiǎn)合同就自動(dòng)終止。此外，目前不少保險(xiǎn)公司都對(duì)劃痕險(xiǎn)設(shè)置了免賠額，免賠率在15％到20％不等。; #汽車保險(xiǎn) #劃痕險(xiǎn) #理賠
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 不計(jì)免賠特約險(xiǎn)不是任何情況下都生效: 摘要：小王是一家公司的銷售業(yè)務(wù)員，他的工作就是每天東奔西走跑業(yè)務(wù)。為了方便工作，他特意給自己買了輛小汽車代步。由于工作需要經(jīng)常跑不同的地方，保險(xiǎn)起見，他又一次特意為愛車投了全險(xiǎn)。結(jié)果有次在出差途中，他的愛車被撞得面目全非，機(jī)蓋拱起，大燈、玻璃碎了一地，水箱也在嘩嘩地漏水。更為氣憤的是，居然找不到肇事者，保險(xiǎn)公司也告知不計(jì)免賠險(xiǎn)失效，小王要承擔(dān)30%的損失。這讓小王非常郁悶，什么叫不計(jì)免賠險(xiǎn)？不是出險(xiǎn)必賠嗎？下文中，我們一起來了解一下不計(jì)免賠險(xiǎn)的概念，以及不僅免賠險(xiǎn)有哪些除外責(zé)任。不計(jì)免賠險(xiǎn)全稱為不計(jì)免賠率特約條款，是車險(xiǎn)的一個(gè)附加險(xiǎn)種，指保險(xiǎn)事故發(fā)生后，按照被保險(xiǎn)人在事故中所負(fù)責(zé)任，應(yīng)當(dāng)被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的免賠金額部分，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。車主只要投保了這個(gè)險(xiǎn)種，就能把本應(yīng)由自己負(fù)責(zé)的5%到20%的賠償責(zé)任再轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。但是，投保不計(jì)免賠特約險(xiǎn)不等于什么都賠。不計(jì)免賠特約險(xiǎn)作為一款附加險(xiǎn)種，是為主險(xiǎn)服務(wù)的，只對(duì)第三者責(zé)任險(xiǎn)與車損險(xiǎn)的免賠率有效用，將車主事故責(zé)任所應(yīng)承擔(dān)的免賠率轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。但附加險(xiǎn)之間是不能相互起作用的，不計(jì)免賠特約險(xiǎn)無法將盜搶險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)與無過失責(zé)任險(xiǎn)的免賠率轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。根據(jù)《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)合同附加險(xiǎn)條款》的規(guī)定，應(yīng)由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的免賠金額，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償?shù)那闆r包括：1.車損險(xiǎn)中應(yīng)由第三方負(fù)責(zé)賠償而確實(shí)無法找到第三方的；2.因違反安全裝載規(guī)定增加的；3.同一保險(xiǎn)年度內(nèi)多次出險(xiǎn)，每次增加的；4.非約定駕駛?cè)藛T使用保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故增加的；5.附加盜搶險(xiǎn)或附加火災(zāi)、爆炸、自燃損失險(xiǎn)或附加自燃損失險(xiǎn)中約定的。同時(shí)，不計(jì)免賠特約險(xiǎn)只對(duì)應(yīng)賠償?shù)捻?xiàng)目賠多賠少有影響，對(duì)哪些項(xiàng)目可以賠沒有影響。在計(jì)算賠償金額時(shí)，首先根據(jù)保險(xiǎn)條款的規(guī)定確定投保人的哪些損失可以賠，然后再根據(jù)免賠規(guī)定扣除免賠額，最后得到投保人應(yīng)得的賠款。投保不計(jì)免賠特約險(xiǎn)后，車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)不再扣除免賠額，但仍然要依據(jù)保險(xiǎn)條款的規(guī)定確定哪些損失能賠，哪些損失不能賠。如給傷者買營養(yǎng)品的費(fèi)用，就屬于不能賠償?shù)馁M(fèi)用，投保不計(jì)免賠險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司對(duì)此也不予賠償。; #不計(jì)免賠特約險(xiǎn) #不計(jì)免賠 #不計(jì)免賠險(xiǎn) #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 人保車險(xiǎn)理賠將進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域: 摘要：人保車險(xiǎn)公司作為國內(nèi)汽車保險(xiǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，在其旗下投保的車輛不在少數(shù)，然而對(duì)于人保車險(xiǎn)理賠流程卻不是每個(gè)車主都清楚地。買人保車險(xiǎn)，當(dāng)然要先看清楚一下人保車險(xiǎn)的理賠流程和標(biāo)準(zhǔn)，不然到時(shí)候吃虧不要說后悔，下面就介紹一下人保車險(xiǎn)理賠流程標(biāo)準(zhǔn)。
人保車險(xiǎn)理賠流程
1、事故發(fā)生后應(yīng)當(dāng)立即撥打95518報(bào)案電話，撥通后按1號(hào)鍵，這時(shí)候可以拿出自己的保險(xiǎn)單，或者自己的駕駛證以及行車證來進(jìn)行報(bào)案登記。95518是7X24小時(shí)報(bào)案電話，為了核實(shí)第一現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)?jiān)诔鲭U(xiǎn)后立即報(bào)案。2、條件允許的情況下，要盡量保留第一現(xiàn)場(chǎng)，等待當(dāng)?shù)夭榭眴T拍照，因?yàn)榈谝滑F(xiàn)場(chǎng)是最具有說明力的證據(jù)，所以是否第一現(xiàn)場(chǎng)查勘對(duì)于保險(xiǎn)理賠來說是很重要的，以此來提高理賠速度。3、查勘員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)該積極配合查勘員查勘現(xiàn)場(chǎng)，并出具自己的駕駛證和行車證，對(duì)查勘員提出的問題如實(shí)回答。4、現(xiàn)場(chǎng)拍照完畢后，填寫“快捷理賠處理單”。5、處理單填寫完畢后，查勘員負(fù)責(zé)聯(lián)系修車事宜。6、賠款支取，定損員與維修廠商定價(jià)格完畢后出具車輛損失清單。一般2000元損失一下的單方事故賠款支取在兩個(gè)工作日內(nèi)。
人保車險(xiǎn)進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域
今年以來，中國人保更加深入地履行“人民保險(xiǎn)服務(wù)人民”的承諾，推出了多種提升保險(xiǎn)服務(wù)水平的新舉措取得了良好的社會(huì)效益，得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。在不久，中國人保集團(tuán)及各子公司積極履行服務(wù)承諾，進(jìn)一步提高了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。比如人保財(cái)險(xiǎn)提高了車險(xiǎn)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確承諾：在全國范圍內(nèi)，對(duì)賠款金額2000元以內(nèi)的車險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任事故案件，在客戶提交索賠資料齊全有效的情況下，公司一律在1個(gè)工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款；5000元以下車輛損失，條件滿足者實(shí)行一站式“直賠”，無需墊付修理費(fèi)；異地出險(xiǎn)，就地理賠；全國車險(xiǎn)客戶理賠信息實(shí)現(xiàn)全程查詢，可隨時(shí)查詢理賠進(jìn)度。相信在未來，人保車險(xiǎn)理賠將會(huì)越做越好。; #人保車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠 #車險(xiǎn)
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