2013年4月29日上午11時左右，一輛由長沙駛往張家界的旅游大巴發(fā)生交通事故，駛出路基側(cè)翻到高速公路下面，造成3名臺灣游客死亡，2人重傷。事故發(fā)生后，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門立即投入搶救，湖南省旅游局也及時向國家旅游局應(yīng)急辦作了匯報。

據(jù)湖南省旅游局介紹，這個來自臺灣的旅游團(tuán)隊由湖南華天國旅負(fù)責(zé)接待，該團(tuán)共有14名臺灣客人，上午11點(diǎn)30分左右在長張高速110公里路段發(fā)生道路交通事故，事故造成3名臺灣游客死亡，2人重傷，其余游客不同程度受傷。截至29日晚7時，所有受傷客人已妥善安排在常德市第二人民醫(yī)院和太子廟中心醫(yī)院進(jìn)行救治。

接到該事故報告后，湖南省旅游局立即啟動旅游應(yīng)急預(yù)案，有關(guān)事故情況按相關(guān)規(guī)定立即向國家旅游局和湖南省安監(jiān)局等部門報告，全力組織救治傷員，妥善處理善后事宜。

“4·29”臺灣旅游團(tuán)重大交通事故發(fā)生后，太平洋保險在最短時間內(nèi)開通理賠綠色通道，于5月3日將150萬元預(yù)付賠款送至張家界泰龍旅游運(yùn)輸有限公司。此前，該旅游運(yùn)輸公司在太平洋產(chǎn)險湖南分公司投保了道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任保險。

獲悉事故后，太平洋產(chǎn)險湖南分公司通過承保系統(tǒng)排查得知事故車輛的投保信息，隨即啟動快速理賠程序，理賠服務(wù)人員第一時間趕赴現(xiàn)場，并簡化理賠程序，迅速確定預(yù)付賠款，先行預(yù)付賠款150萬元。目前，事故后續(xù)理賠工作正在緊張有序地進(jìn)行。

所謂“責(zé)任保險”，是指以被保險人的民事賠償責(zé)任為標(biāo)的保險。所謂“承運(yùn)人責(zé)任險”，是指客運(yùn)經(jīng)營者、危險貨物運(yùn)輸經(jīng)營者根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，保險自己在運(yùn)輸過程中發(fā)生交通事故或者其他事故，致使旅客遭受人身傷亡和直接財產(chǎn)損失或者危險貨物遭受損失，依法應(yīng)當(dāng)由被保險人對旅客或者危險貨物貨主承擔(dān)的賠償責(zé)任，由保險公司在保險責(zé)任限額內(nèi)給予賠償?shù)姆芍贫?。這是國家為了保護(hù)道路運(yùn)輸受害人能夠得到及時救助或賠償而采取的一項強(qiáng)制保險制度。

承運(yùn)責(zé)任險為旅游團(tuán)事故賠付