今年年初，張先生在美國(guó)旅游期間，因眼鏡碎裂導(dǎo)致眼睛左眶下皮膚拉傷，前往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院急診治療。由于張先生投保了海外旅游保險(xiǎn)，向保險(xiǎn)公司報(bào)案后，保險(xiǎn)公司及時(shí)委托合作的救援中心聯(lián)系醫(yī)院對(duì)張先生進(jìn)行了及時(shí)醫(yī)治。

由于張先生傷勢(shì)并不嚴(yán)重，當(dāng)年3月初返回國(guó)內(nèi)，就對(duì)在海外看急診和復(fù)診產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用申請(qǐng)理賠。保險(xiǎn)公司與救援機(jī)構(gòu)、當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行了費(fèi)用結(jié)算，一場(chǎng)國(guó)外救援醫(yī)療及后期理賠在短期內(nèi)順利完成。

如今海外旅行已經(jīng)成為一種時(shí)尚，“十一”黃金周即將來(lái)臨，海外旅游又成為熱門(mén)話題。像案例中的張先生這樣在國(guó)外遭遇意外后仍能夠順利實(shí)現(xiàn)緊急醫(yī)療和理賠，歸功于海外旅游險(xiǎn)。事實(shí)上，海外旅行，語(yǔ)言不通，文化迥異，地理狀況不熟，往返奔波勞累，遭遇風(fēng)險(xiǎn)的幾率就大大提高，若不幸發(fā)生意外，境外救援就顯得更為重要了。保險(xiǎn)專(zhuān)家提醒，出境前要借助境外緊急援助來(lái)保障出行安全。

所謂緊急援助保險(xiǎn)，指保險(xiǎn)公司與國(guó)際救援組織聯(lián)手推出的旅游救助保險(xiǎn)險(xiǎn)種，將原先的旅游人身意外保險(xiǎn)的服務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大，使傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的事后理賠在時(shí)間上向前延伸，以便于事故發(fā)生時(shí)就可提供及時(shí)有效的救助。通常而言，境外援助的保險(xiǎn)責(zé)任將在境外旅游意外傷害保險(xiǎn)中體現(xiàn)。

海外旅游意外保險(xiǎn)要因地制宜

很多人將旅行社購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)和保險(xiǎn)公司的商業(yè)保險(xiǎn)混淆。事實(shí)上，旅行社給游客購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)，保障范圍很小，只承擔(dān)由于旅行社原因造成的游客傷亡或財(cái)產(chǎn)受損；如果游客自己發(fā)生意外，旅行社沒(méi)有任何責(zé)任。所以購(gòu)買(mǎi)一份合適的保險(xiǎn)就更加重要了。

海外旅游險(xiǎn)一般有經(jīng)濟(jì)型、全面型、豪華型等，為了要讓您的境外游更加的安全，要是參加如潛水、登山等高風(fēng)險(xiǎn)的戶外活動(dòng)的話那選擇保險(xiǎn)的時(shí)候更要慎重。旅游人身意外險(xiǎn)產(chǎn)品的保障范圍雖然類(lèi)似，但保障利益會(huì)還是會(huì)有一些差別，所以大家在購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)的時(shí)候要根據(jù)具體條款決定仔細(xì)甄別。

由于在國(guó)外就診的費(fèi)用與風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高，保險(xiǎn)專(zhuān)家建議選擇全面而高額的海外旅行保障。除具備境內(nèi)險(xiǎn)的保障內(nèi)容外，最好還包括以下保障利益：

醫(yī)藥補(bǔ)償——涵蓋疾病與意外，獨(dú)享境外門(mén)診醫(yī)療補(bǔ)償利益；

運(yùn)送和送返——旅行期間被保險(xiǎn)人如因意外或疾病需立即入院治療，可及時(shí)安排其至當(dāng)?shù)蒯t(yī)院治療，或送返回國(guó)至永久居留地，并在送返途中提供相應(yīng)的醫(yī)療、護(hù)理等服務(wù)；

精美禮物——獲贈(zèng)國(guó)際支援服務(wù)卡，除了享有免費(fèi)24小時(shí)多語(yǔ)言應(yīng)答的全球查詢服務(wù)外，還可根據(jù)客戶實(shí)際情況代墊住院保證金和醫(yī)療費(fèi)用的服務(wù)。

同時(shí)，還可提供身故遺體送返和喪葬費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)。

海外旅游保險(xiǎn)常見(jiàn)的一些問(wèn)題：

游客在出境前購(gòu)買(mǎi)多少保障金額的境外旅游醫(yī)療保險(xiǎn)合適呢？保險(xiǎn)專(zhuān)家指出，選擇境外旅游險(xiǎn)，首先要關(guān)注不同國(guó)家地區(qū)醫(yī)療險(xiǎn)的保額。如果出游選擇的是奧地利、比利時(shí)、丹麥、芬蘭、法國(guó)、德國(guó)等國(guó)家，要根據(jù)這些國(guó)家的簽證要求，所有的短期簽證申請(qǐng)者都必須在遞交簽證申請(qǐng)材料時(shí)購(gòu)買(mǎi)境外醫(yī)療保險(xiǎn)，證明可承擔(dān)國(guó)外住院費(fèi)用及遣返費(fèi)用，醫(yī)療保險(xiǎn)金額不得低于30萬(wàn)元人民幣(約3萬(wàn)歐元)，保險(xiǎn)期限不得少于一個(gè)月。投保境外旅游險(xiǎn)的費(fèi)用支出也是游客普遍關(guān)心的問(wèn)題。據(jù)了解，以上述境外旅游險(xiǎn)A款為例，出游10天，所需保費(fèi)約為220元；出游30天，所需保費(fèi)約為460元，隨著保障期間拉長(zhǎng)，保費(fèi)支付也將相應(yīng)增加。

正確投保后第一件事情需要做什么?一般來(lái)說(shuō)，投保以后將會(huì)獲得一張專(zhuān)屬的“境外旅行保險(xiǎn)卡”，需要認(rèn)真填寫(xiě)卡片背面信息，并放在出行的行李中隨身攜帶。另外，到達(dá)目的地國(guó)家之后，盡可能購(gòu)買(mǎi)一張能在當(dāng)?shù)厥褂玫碾娫捒?，至少必須隨身攜帶一張英文撰寫(xiě)的求助紙條，上面內(nèi)容包括你所購(gòu)買(mǎi)的海外旅行保險(xiǎn)救助熱線電話號(hào)碼，并留下相關(guān)人的聯(lián)系方式等。

購(gòu)買(mǎi)旅行意外保險(xiǎn)后，如果遇到領(lǐng)事館拒簽，可以要求退保嗎? 目前有部分公司會(huì)有條文承諾，如果能提供相應(yīng)的拒簽證明并在保險(xiǎn)生效日前聯(lián)系該保險(xiǎn)公司，將不收取任何退保費(fèi)用。不過(guò)建議客人在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前問(wèn)清楚。