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約有4102項(xiàng)符合搜索車險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第3721-3730項(xiàng)。
投保案例 網(wǎng)上投保大地車險(xiǎn),不僅僅是簡(jiǎn)單而已
摘要:北京的韓先生剛結(jié)婚不久,工作幾年的他也有了小小的積蓄,原本打算著攢夠了錢買輛車,改善一下自己的生活。可最近眼看著身邊的柴米油鹽都一個(gè)勁的往上漲,韓先生意識(shí)到通脹膨脹來了,他便果斷決定要提前消費(fèi),于是在今年與老婆商量著貸款買了一輛馬自達(dá)6。老李是韓先生的同事,受韓先生的影響,基于和韓先生同樣的理由,他把自己開了多年的捷達(dá)車換成了一輛本田雅閣。老李聽說投保大地網(wǎng)上車險(xiǎn)非常實(shí)惠,可又怕自己的電腦技術(shù)太差操作不了,于是拜托韓先生替他投保車險(xiǎn)。韓先生本就是貸款買車,聽說能便宜,當(dāng)然愿意去試試。通過開心保網(wǎng)找到了大地車險(xiǎn)平臺(tái),韓先生一上手就發(fā)覺其實(shí)非常簡(jiǎn)單,填一個(gè)車牌號(hào)就能投保了。這樣快捷的投保實(shí)在是太出乎韓先生的預(yù)料了,而更令他意外的,是大地網(wǎng)上車險(xiǎn)更有多項(xiàng)優(yōu)惠。韓先生選擇了網(wǎng)銀支付,老李沒用過網(wǎng)銀,就選擇了POS機(jī)上門刷卡。隔天,大地車險(xiǎn)就為老李送來了保單。大地車險(xiǎn)車主服務(wù)滿意率達(dá)98%,有效投訴率在萬(wàn)分之一以內(nèi)。大地車險(xiǎn)通過不斷的完善理賠的管理,促使理賠服務(wù)的效率得到了提高,公司服務(wù)品質(zhì)得到了有效提升。一是對(duì)客服人員進(jìn)行人員派駐制與核準(zhǔn)制相結(jié)合的管理方式,在日常行為上進(jìn)行考核。二是推廣快速定損系統(tǒng),提高服務(wù)的科技含量,加快了小額案件現(xiàn)場(chǎng)處理速度。三是嚴(yán)格的抓理賠質(zhì)量管理,帶動(dòng)服務(wù)水平上臺(tái)階,促使降賠打假見成效。四是理賠“速度快、賠付準(zhǔn)、服務(wù)好”,最大限度地避免和減少了保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損失。投保大地網(wǎng)上車險(xiǎn)服務(wù)角度更全面:每周24小時(shí)全天候保險(xiǎn)服務(wù),撥打客服專線95590或咨詢專線4009-666-666,全年不間斷對(duì)外統(tǒng)一受理客戶報(bào)案、咨詢、投訴、客戶信息自主查詢、車輛救援、預(yù)約投保和客戶回訪等服務(wù)。RAS快速定損服務(wù)小額案件現(xiàn)場(chǎng)打印定損單,最快僅用3分鐘即可完成查勘、定損、現(xiàn)場(chǎng)打印等全部理賠操作,大大加快了理賠速度。車險(xiǎn)理賠零單證及上門收單證服務(wù),符合相關(guān)條件,客戶即可享受該服務(wù),不需要客戶再次上門,即可同名轉(zhuǎn)賬完成賠款支付。這里建議車主在投保車險(xiǎn),一定要選擇大地車險(xiǎn)官方網(wǎng)站、官方投保熱線或官方授權(quán)的兼業(yè)代理網(wǎng)站,以免落入釣魚網(wǎng)站的陷阱。其次,車主通常會(huì)收到短信和電子保單,保存好這些憑證有利于日后理賠。建議仔細(xì)閱讀車險(xiǎn)條款,做到心中有數(shù),日后出險(xiǎn)時(shí)才能坐懷不亂。最后,也是最重要的一點(diǎn),在收到保單后,車主應(yīng)該立即通過大地車險(xiǎn)公司公告的服務(wù)電話和門戶網(wǎng)站,查詢保單是否真實(shí)有效。查看是否有保單號(hào)、險(xiǎn)種名稱、保單生效時(shí)間、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)金額、被保險(xiǎn)人姓名及身份證號(hào)等關(guān)鍵內(nèi)容,看清楚保險(xiǎn)公司名稱,查看保單印章是否清晰,是否印有該公司的客服電話和保單查詢方式。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)案例 男性應(yīng)怎樣買車險(xiǎn)才不花冤枉錢?
摘要:很多人在投保車險(xiǎn)的時(shí)候都聽說過“全險(xiǎn)”這個(gè)名詞,尤其是男性買車險(xiǎn)時(shí)保險(xiǎn)銷售人員一般會(huì)推薦購(gòu)買“全險(xiǎn)”。不過需要注意的是,保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士指出,實(shí)際上并沒有“全險(xiǎn)”的概念,車險(xiǎn)銷售人員所說的全險(xiǎn)是指多個(gè)車險(xiǎn)險(xiǎn)種組合在一起,除了比較重要的險(xiǎn)種外,很多不重要的險(xiǎn)種也包括在全險(xiǎn)內(nèi)。男性買車險(xiǎn)沒有必要都要投保,很多時(shí)候買全險(xiǎn)是花了冤枉錢。男性買車險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)型組合第三者責(zé)任險(xiǎn)+車損險(xiǎn)趙師傅買車險(xiǎn)的時(shí)候車輛狀況不錯(cuò),而他又是非常有經(jīng)驗(yàn)的老司機(jī),那對(duì)趙師傅來說,第三者責(zé)任險(xiǎn)和車損險(xiǎn)是一個(gè)比較合理的經(jīng)濟(jì)型選擇。第三者責(zé)任險(xiǎn)是對(duì)第三者造成的損失有一定的保障,而車損險(xiǎn)則對(duì)自己的車輛進(jìn)行保障。車險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士表示,這一方案是男性買車險(xiǎn)的最基本的保障,在保費(fèi)上無(wú)疑是最便宜的,但保障不夠充分。男性買車險(xiǎn)的普通型組合車損險(xiǎn)+第三者責(zé)任險(xiǎn)+車上人員責(zé)任險(xiǎn)+不計(jì)免賠+無(wú)過失責(zé)任險(xiǎn)。小秦是新手,駕駛技術(shù)一般,他如此搭配的車險(xiǎn)。他認(rèn)為車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)包括一些基本險(xiǎn)的保障范圍,對(duì)車輛損失和對(duì)第三者造成的損失都有一定的保障,而且費(fèi)用適度,這兩項(xiàng)保險(xiǎn)是最基本的。無(wú)過失責(zé)任險(xiǎn)是對(duì)第三者責(zé)任險(xiǎn)的補(bǔ)充,比如車主在高速公路上遇到橫過馬路的人,盡管司機(jī)無(wú)責(zé)任,如果購(gòu)買了該險(xiǎn)種,被撞者的搶救費(fèi)、喪葬費(fèi)等都可得到保險(xiǎn)公司的支付。車險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這一方案經(jīng)濟(jì)劃算,保障也相對(duì)第一種更充分,對(duì)男性買車險(xiǎn)來說是一種比較好的選擇。男性買車險(xiǎn)的高檔型組合車輛損失險(xiǎn)+第三者責(zé)任險(xiǎn)+車上人員責(zé)任險(xiǎn)+無(wú)過失責(zé)任險(xiǎn)+全車盜搶險(xiǎn)+自燃險(xiǎn)對(duì)于車輛狀況尚佳的車主來說,必須要加強(qiáng)對(duì)車輛自身的各種保障,比如全車盜搶險(xiǎn)、車身劃痕險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)或者自燃險(xiǎn)等。全車盜搶險(xiǎn)顧及了被盜和被搶劫的風(fēng)險(xiǎn),使車主遇到較大風(fēng)險(xiǎn)都能得到保障。而車身劃痕險(xiǎn)則是用來保障非碰撞引起的車身表面油漆單獨(dú)劃傷,建議經(jīng)常遇到此類傷害的車主購(gòu)買。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)問答 高檔車車天窗破碎,玻璃險(xiǎn)能否賠付?
摘要:不能賠付。一些中高檔轎車都裝有天窗,但天窗玻璃的損壞,卻不在玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)賠償范圍內(nèi)。因?yàn)椴A为?dú)破碎險(xiǎn)條款規(guī)定,承保的玻璃范圍只包括前后風(fēng)擋玻璃和車窗玻璃。其他幾種玻璃險(xiǎn)不可賠付的情況:汽車玻璃破碎更換后,貼膜也必須相應(yīng)更換,無(wú)法重復(fù)使用,但是由于玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)承保的是玻璃本身,保險(xiǎn)公司對(duì)貼膜損失是不承擔(dān)賠償責(zé)任的。汽車前風(fēng)擋玻璃右上角會(huì)貼有諸如交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)、年檢標(biāo)、環(huán)保標(biāo)等標(biāo)識(shí),這些標(biāo)識(shí)一般都是一次性粘貼使用,前風(fēng)擋破碎更換時(shí)無(wú)法取下來重復(fù)使用。這些標(biāo)識(shí)本身雖然價(jià)值很小。但是補(bǔ)辦這些標(biāo)識(shí)會(huì)產(chǎn)生一些時(shí)間成本和費(fèi)用損失,這部分損失也是不在玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)賠償范圍內(nèi)的。一些原裝進(jìn)口汽車或部分國(guó)產(chǎn)中高檔汽車,都是使用的進(jìn)口玻璃,在承保玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)可以注明按進(jìn)口玻璃承保還是按國(guó)產(chǎn)玻璃承保,這其中的費(fèi)率是有區(qū)別的。如果本身是進(jìn)口玻璃而按照國(guó)產(chǎn)玻璃投保,出險(xiǎn)后,保險(xiǎn)公司會(huì)依據(jù)國(guó)產(chǎn)玻璃價(jià)格賠償,對(duì)于與進(jìn)口玻璃之間產(chǎn)生的差價(jià)損失不負(fù)責(zé)賠償。對(duì)于在安裝、修理汽車過程中造成的玻璃破碎損失,保險(xiǎn)公司也不負(fù)責(zé)賠償。玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)條款明確規(guī)定,安裝、修理機(jī)動(dòng)車過程中造成的玻璃單獨(dú)破碎屬于除外責(zé)任。有些車主由于某種需要,在汽車玻璃上安裝了一些電子設(shè)備,例如衛(wèi)星導(dǎo)航儀等。汽車玻璃遭受嚴(yán)重撞擊損壞時(shí),這些設(shè)備往往也會(huì)相應(yīng)受損。由于屬于新增設(shè)備,因此也不在玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)賠償范圍內(nèi)。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)知識(shí) 車險(xiǎn)計(jì)算器讓車主分分鐘收到報(bào)價(jià)
摘要:車主田先生最近想為汽車購(gòu)買保險(xiǎn),在左右衡量之下他選擇了信譽(yù)和口碑都良好的的大地車險(xiǎn),會(huì)計(jì)出身的他犯了職業(yè)病,通過網(wǎng)絡(luò)提問,自己查詢車險(xiǎn)費(fèi)率表研究起了大地車險(xiǎn)計(jì)算方法,后與大地車險(xiǎn)計(jì)算器的結(jié)果比較相差無(wú)幾,這讓他非常有成就感。像田先生想明細(xì)自己的車險(xiǎn)保費(fèi)車友應(yīng)該不再少數(shù),大地車險(xiǎn)計(jì)算方法有哪些呢?通常建議數(shù)學(xué)菜鳥級(jí)的車主,進(jìn)行第三方求助,選擇在百度知道、各種論壇向懂行的網(wǎng)友提問,或者直接使用大地車險(xiǎn)計(jì)算器進(jìn)行計(jì)算,像田先生這樣的自信大咖型車主可以自己通過費(fèi)率表進(jìn)行大地車險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算。下面就具體為車主介紹下這幾種大地車險(xiǎn)計(jì)算方法,僅供參考。菜鳥級(jí)別:最好使用大地車險(xiǎn)計(jì)算器可以讓車主覺得便利的是,大地的車險(xiǎn)計(jì)算器能夠讓客戶看到多種險(xiǎn)種的計(jì)算方式,它們的計(jì)算效果非常的準(zhǔn)確,而且在車險(xiǎn)項(xiàng)目上也同樣全面,多樣,車主不用擔(dān)心任何一款險(xiǎn)種的遺漏,只要客戶有計(jì)算的需求,可以使用車險(xiǎn)計(jì)算器進(jìn)行計(jì)算。同時(shí)我們?cè)谑褂么蟮剀囯U(xiǎn)計(jì)算器來計(jì)算險(xiǎn)費(fèi),還能能夠得到省錢的效果。為什么這么說?當(dāng)車主在計(jì)算各種車險(xiǎn)險(xiǎn)種的時(shí)候,大地車險(xiǎn)計(jì)算器會(huì)根據(jù)相應(yīng)的投保金額來給車友們提供各種省錢的方式,這樣就能夠根據(jù)數(shù)值的情況來斷定那種車險(xiǎn)比較合理,那種車險(xiǎn)理賠的金額多,那種車險(xiǎn)對(duì)我們有利等。若是車友們想要用最少的投保金額來獲得更高的理賠效果,大地車險(xiǎn)計(jì)算器就是一種好選擇。大咖級(jí)別:自己學(xué)習(xí)大地車險(xiǎn)計(jì)算方法這不僅是自信大咖級(jí)別的作風(fēng)方式,更是學(xué)霸級(jí)別的車主會(huì)選擇的方法,自學(xué)大地車險(xiǎn)計(jì)算方法,拿著費(fèi)率表自己算,小編頂禮膜拜,默默奉獻(xiàn)上車險(xiǎn)費(fèi)率表以表崇敬之意。1.車輛損失險(xiǎn):六座以下客車=保額×1.2%+240元;六座以上客車=保額×1.2%+600元。2.第三者責(zé)任險(xiǎn):六座以下客車:保5萬(wàn)交936元,保10萬(wàn)交1170元;六座以上客車:保5萬(wàn)交1053元,保10萬(wàn)交1314元。3.全年盜搶險(xiǎn):六座以下客車費(fèi)率為1%;六座以上客車費(fèi)率為0.8%;桑塔納系列車型費(fèi)率為1.1%。計(jì)算公式為應(yīng)交保費(fèi)=保額×費(fèi)率。4.無(wú)免賠險(xiǎn):(車損險(xiǎn)保費(fèi)+第三者保費(fèi))×20%車輛購(gòu)置附加稅(新規(guī)定未執(zhí)行前):應(yīng)繳稅(國(guó)產(chǎn)車)=車款(含稅)/1.17×10%當(dāng)然以上大地車險(xiǎn)方法還不能完全準(zhǔn)確的計(jì)算出最終的車險(xiǎn)費(fèi)用,因?yàn)樾枰Y(jié)合駕駛員駕齡、出險(xiǎn)歷史記錄和購(gòu)買渠道等特定因?yàn)閬碛?jì)算,通常駕駛記錄良好和熟練的駕駛員在投保車險(xiǎn)時(shí)會(huì)得到價(jià)格上的優(yōu)惠,網(wǎng)上車險(xiǎn)和電話車險(xiǎn)要比傳統(tǒng)的車險(xiǎn)價(jià)格低。了解大地車險(xiǎn)計(jì)算方法與車主利益是密切相關(guān)的,可以幫助車主有的放矢的選擇險(xiǎn)種,明確相關(guān)計(jì)算方式一旦有誤自己也能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)資訊 三個(gè)月違章三十次 湖北新車被套牌
摘要:湖北浠水城區(qū)私家車主姚先生遇到了怪事,新車上牌第二天,竟遭異地不同車型小車套牌,3個(gè)月的交通違章違法記錄達(dá)30次,面臨罰款3250元、扣93分。經(jīng)湖北麻城交警一個(gè)多月布控,成功抓獲涉嫌套牌的車輛。姚先生介紹,去年11月18日,他花30多萬(wàn)元從黃岡一家車行購(gòu)置了一輛北京現(xiàn)代牌越野小車,并于當(dāng)日辦好了車牌號(hào)為“鄂JHE×××”的車牌。此后多半時(shí)間,姚先生駕車在浠水境內(nèi)行駛,偶爾往返武漢。今年2月底,姚先生因朋友借車到蘄春辦事有過“闖紅燈”違法記錄,遂主動(dòng)前往交警部門接受處罰。結(jié)果,他發(fā)現(xiàn)自己的車竟然從上牌第二天起,就在麻城城區(qū)留有30條交通違章違法記錄。姚先生打印下來的一頁(yè)半的交通違法記錄顯示,該車的違法時(shí)間從去年11月19日上午9時(shí)25分至今年1月24日下午3時(shí)42分,共計(jì)30次,除1次是超速外,剩下29次是在麻城城區(qū)不同路段發(fā)生闖紅燈,其中11月23日這一天,該車在麻城建設(shè)路與將軍北路交叉口共闖了4次紅燈。“這段時(shí)間我從未去過麻城,車子除一次借朋友去蘄春辦事,再也沒有借過別人,怎么會(huì)在麻城留有這么多違章記錄?”姚先生懷疑遭人套牌,遂趕往麻城交警部門報(bào)案。湖北麻城公安局電子警察大隊(duì)交警調(diào)查發(fā)現(xiàn),姚先生的車與電子眼拍下的違法車雖然都是北京現(xiàn)代牌的,但前者是越野車,后者是轎車。該大隊(duì)確認(rèn)姚先生的越野車屬實(shí)被套牌,遂依法刪除了姚先生越野車的交通違法記錄。同時(shí)通知轄區(qū)交警,對(duì)城區(qū)各路段實(shí)施布控,全力堵截涉嫌套牌的車輛。昨日上午10時(shí)40分許,湖北麻城一名執(zhí)勤交警在麻城城區(qū)一處十字路口發(fā)現(xiàn)了嫌疑車,迅速上前將其攔截,將司機(jī)控制,并暫扣涉嫌車輛。隨后,交警通知姚先生于今日趕赴麻城協(xié)助調(diào)查。目前,此案還在調(diào)查中。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)案例 保單在手,車險(xiǎn)理賠屢屢碰壁?
摘要:市民王先生來電反映了他曲折的車險(xiǎn)報(bào)案之路,3月22日晚他的車停放在小區(qū)門口,被其他車輛剮蹭。第二天上午發(fā)現(xiàn)事故,王先生第一時(shí)間聯(lián)系了客戶經(jīng)理,并說明情況。對(duì)方告知,他買的是不計(jì)免賠險(xiǎn),可直接報(bào)案。于是王先生報(bào)了案。然而本是一件簡(jiǎn)單的車險(xiǎn)理賠案,卻一波三折。一張合法有效的保單在手,卻在理賠的過程中屢屢碰壁……買保險(xiǎn)(和訊放心保)被誤導(dǎo)王先生報(bào)案后,車輛定損結(jié)果為:由于找不到第三方肇事車輛,必須不計(jì)免賠30%,保險(xiǎn)只能報(bào)70%。對(duì)于這個(gè)處理結(jié)果王先生表示有疑問,于是給名叫李某的客戶經(jīng)理打電話說明了情況。對(duì)方回答稱,“沒聽過這樣的處理,不能全陪買全保干嘛?”“該客戶經(jīng)理讓我銷案,然后她直接幫我報(bào);或者我自己先銷案,隔天再報(bào),到保險(xiǎn)公司指定修理廠,可百分之百報(bào)。但是當(dāng)時(shí)我已經(jīng)報(bào)案,且已經(jīng)到4S店了。(所以王先生并不想像該客戶經(jīng)理建議的那樣去做)”王先生向記者說道。4月14日,王先生打電話到某保險(xiǎn)公司投訴客戶經(jīng)理李某對(duì)他的誤導(dǎo),王先生表示,正是因?yàn)樗`導(dǎo)買全險(xiǎn)可以100%理賠,他才購(gòu)買了2年的某財(cái)保公司的車險(xiǎn)。并且此次事故之前,對(duì)方也再三強(qiáng)調(diào)可以100%理賠。“但經(jīng)多日溝通,保險(xiǎn)公司及保監(jiān)局皆告知沒有此人,但是我的保單又是合法有效的。在我再三地與保險(xiǎn)公司和監(jiān)管局溝通之后,最終我被告知李某為某保險(xiǎn)代理公司的人員,并非該財(cái)險(xiǎn)公司的員工。”王先生說。事態(tài)升級(jí)然而事情并未結(jié)束,王先生告訴記者,“4月18日,一自稱是在我所購(gòu)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司工作的女士聯(lián)系了我,向我說明了不計(jì)免賠30%的原因,并表示李某是保險(xiǎn)代理公司的收單人員,并無(wú)資質(zhì)。對(duì)李某給我造成的誤導(dǎo)表示道歉。同時(shí)告知我如果我愿意打電話到保監(jiān)局銷案的話,她可以通過其他的方式來補(bǔ)償我免賠的30%。但是她沒有辦法直接拿現(xiàn)金給我,方法是讓我再次報(bào)案。只要我有時(shí)間我的車在哪里她找人來做個(gè)現(xiàn)場(chǎng),然后把1300元的差價(jià)做出來,通過再次報(bào)案后給我。或者今年我買保險(xiǎn)時(shí)直接扣除。”保險(xiǎn)公司的工作人員居然讓我報(bào)假案,讓我覺得無(wú)比的震驚,我當(dāng)即拒絕了這個(gè)建議。王先生說道:“之后我把此事再度投訴到該保險(xiǎn)公司,并說明該工作人員教唆我報(bào)假案騙保的過程。但該保險(xiǎn)公司的答案是查無(wú)此人,這讓我無(wú)法理解。”對(duì)這次事件,王先生表示,本來簡(jiǎn)單的事情越來越復(fù)雜,讓他對(duì)2年來買的保險(xiǎn)感到不安。保險(xiǎn)公司正面回應(yīng)為此,記者聯(lián)系了該保險(xiǎn)公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人表示,確實(shí)收到了客戶的報(bào)案,也正常處理了案件,但客戶對(duì)免賠30%有異議,保險(xiǎn)公司已經(jīng)對(duì)客戶進(jìn)行了多次解釋,據(jù)保險(xiǎn)條款規(guī)定,當(dāng)時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車輛的損失應(yīng)該由第三方來賠償,但沒辦法找到第三方的時(shí)候,免賠部分是30%。而對(duì)于打電話自稱是保險(xiǎn)公司工作人員的情況,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,根據(jù)客戶提供的號(hào)碼查詢了保險(xiǎn)公司所有的電話,確定此人并非公司員工。記者詢問保單是否真實(shí)有效,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,確實(shí)是公司系統(tǒng)內(nèi)查詢得到的保單,對(duì)此,相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者解釋道,投保的途徑有很多種,有直接途徑和間接途徑,而間接途徑也分為保險(xiǎn)代理和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì),對(duì)于保險(xiǎn)代理人員,保險(xiǎn)公司有承擔(dān)所有義務(wù)和權(quán)力的責(zé)任。但根據(jù)保險(xiǎn)法的原文規(guī)定,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)是投保人和被保險(xiǎn)人的代理人,最終法律后果由投保人和被保險(xiǎn)人來承擔(dān)。相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),這是兩種截然不同的途徑,承擔(dān)的法律后果也完全不同。對(duì)此,相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒,消費(fèi)者可以直接來買保險(xiǎn),也可以委托其他人來買,而這個(gè)委托人給予的任何承諾就要視為保險(xiǎn)公司要承擔(dān)的后果,這是需要區(qū)分的,消費(fèi)者應(yīng)該學(xué)會(huì)先核實(shí)委托人的身份。保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)和消費(fèi)者自己委托到保險(xiǎn)公司來投保的情況,法律后果會(huì)有本質(zhì)的區(qū)別,不能說賣保險(xiǎn)的全是保險(xiǎn)公司的員工,這是錯(cuò)誤的理解。而對(duì)于這次案件的處理方案,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示已經(jīng)多次聯(lián)系客戶,對(duì)于賠款的70%,查勘定損完畢,可以賠付,而30%根據(jù)合同條款,認(rèn)為是雙方合同約定,要進(jìn)行扣減。記者詢問若是該客戶還是存有異議要如何處理?相關(guān)負(fù)責(zé)人回答道,公司已經(jīng)進(jìn)到了充分解釋的義務(wù),如果客戶還是不理解,繼續(xù)僵持下去也不是辦法,可以通過社會(huì)第三方機(jī)構(gòu)、訴訟途徑或是其他的途徑來解決。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)知識(shí) 小車車險(xiǎn)計(jì)算器都有哪些優(yōu)點(diǎn)?
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,小車車險(xiǎn)計(jì)算器也順勢(shì)而生。小車車險(xiǎn)計(jì)算器是一種方便的車輛保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算工具,只需要填寫少量信息就可以計(jì)算出車險(xiǎn)報(bào)價(jià),車主可以使用它自由的計(jì)算各種車險(xiǎn)組合下的總保費(fèi),甚至可以知道每一項(xiàng)的保費(fèi)需要多少錢,從而最大程度的選擇適合自己的、需要購(gòu)買的險(xiǎn)種,能為車主省下一大筆保費(fèi)。有過購(gòu)買車險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)的人都了解,車險(xiǎn)包括交強(qiáng)險(xiǎn)與商業(yè)險(xiǎn)兩部分。車險(xiǎn)費(fèi)用與車價(jià)、險(xiǎn)種選擇、保險(xiǎn)額度、上年理賠記錄等多種因素相關(guān),所以每年的保費(fèi)都不一樣。對(duì)很多小車車主來說,要想算出車險(xiǎn)保費(fèi)實(shí)在是很復(fù)雜的工作。而小車車險(xiǎn)計(jì)算器的推出,解決了這個(gè)問題,更因有諸多優(yōu)點(diǎn)受到了車主的歡迎,現(xiàn)在我們看看小車車險(xiǎn)計(jì)算器都有哪些優(yōu)點(diǎn)?一、便捷。車險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,所涉及的浮動(dòng)因素比較多,每年都會(huì)發(fā)生變化。許多車主在面對(duì)如此復(fù)雜的計(jì)算過程時(shí),感到十分苦惱,希望能借助于某種工具獲得車險(xiǎn)報(bào)價(jià)。小車車險(xiǎn)計(jì)算器由此應(yīng)運(yùn)而生,界面友好,使用便捷,輸入相關(guān)數(shù)據(jù)就可以得到車險(xiǎn)保費(fèi)的數(shù)額。二、精準(zhǔn)。目前全國(guó)各地區(qū)的車損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)等險(xiǎn)種的保費(fèi)計(jì)算依據(jù)有所不同,而小車車險(xiǎn)計(jì)算器集成了各地區(qū)、各險(xiǎn)種的保費(fèi)費(fèi)率表,在同樣的計(jì)算公式下得到計(jì)算的結(jié)果。而車主只需要鍵入車輛購(gòu)置價(jià)以及所在的地區(qū),就可以在一個(gè)統(tǒng)一界面上同時(shí)體驗(yàn)18家險(xiǎn)企的報(bào)價(jià),包括市場(chǎng)基準(zhǔn)價(jià)以及大致折扣價(jià),且可以顯示各險(xiǎn)種的費(fèi)用明細(xì)。三、比價(jià)?,F(xiàn)在通過小車車險(xiǎn)計(jì)算器的服務(wù),一般可以同時(shí)得到多家保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)價(jià)格,車主可以逐一對(duì)比各家保險(xiǎn)公司的優(yōu)劣。得出的報(bào)價(jià)車主可以作為選擇保險(xiǎn)公司的參考數(shù)據(jù)。信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)的采用讓小車車險(xiǎn)計(jì)算器更加專業(yè)。由于直接調(diào)取了小車的詳細(xì)信息,故能實(shí)現(xiàn)精確計(jì)算,這是在前述簡(jiǎn)易計(jì)算基礎(chǔ)上的重大升級(jí)。而且小車車主在得到精確報(bào)價(jià)結(jié)果后,可以直接進(jìn)行在線投保,且可以通過各大銀行的網(wǎng)銀以及第三方支付平臺(tái)在線完成保費(fèi)的支付,而全部投保流程不超過10分鐘。此外,在線投保也契合了時(shí)下流行的低碳生活理念,車主足不出戶完成車險(xiǎn)投保,即省時(shí)省力又節(jié)能環(huán)保。
2019-02-14 17:10:25
投保案例 投保廣州人保電話車險(xiǎn)能享受多重優(yōu)惠
摘要:根據(jù)開心保網(wǎng)站介紹:人保電話車險(xiǎn)是最近一年才興起來的人保車險(xiǎn)新業(yè)務(wù)。無(wú)論是續(xù)保車險(xiǎn)還是新車投保,投保廣州人保電話車險(xiǎn)都能享受多重優(yōu)惠。而且直接投保廣州人保電話車險(xiǎn)的話,最低只需要用5.5折左右的價(jià)格就能投保成功。電話車險(xiǎn)在2007年率先由中國(guó)人保保險(xiǎn)公司推出,免去了中間代理人環(huán)節(jié),消費(fèi)者可得到更多優(yōu)惠。雖然投保廣州人保電話車險(xiǎn)都享受多重優(yōu)惠,但同等價(jià)位不同品牌的車子,保費(fèi)也不盡相同。如PASSAT、蒙迪歐、雅閣等幾款中高級(jí)車的保費(fèi)報(bào)價(jià),別克車系的車損險(xiǎn)費(fèi)用最低,雅閣等日系車型較高;同樣的,全車盜搶險(xiǎn)費(fèi)用(率)雅閣最高,君威、PASSAT、蒙迪歐等基本屬于同一風(fēng)險(xiǎn)水平,費(fèi)率系數(shù)為1。雅閣由于出險(xiǎn)率相對(duì)偏高,風(fēng)險(xiǎn)水平相差較大,費(fèi)率系數(shù)為1.5,所以保費(fèi)也會(huì)較高。值得一提的是,部分車型的人保車險(xiǎn)還有限制性的條例,如果車主不接受,保費(fèi)有可能要上浮8%~10%。投保廣州人保電話車險(xiǎn)能享受多重優(yōu)惠,續(xù)保與首年投保不同,第一年由于保險(xiǎn)公司爭(zhēng)相拉客,因此優(yōu)惠幅度更大。但是續(xù)保時(shí)的優(yōu)惠幅度則更多地看你車子的理賠記錄是否良好。一般來說,車主如果在前一年的投保期限內(nèi)記錄良好,續(xù)保時(shí)都會(huì)得到保險(xiǎn)公司很多的優(yōu)惠。各大保險(xiǎn)公司普遍的做法是,如果頭一年車輛沒有出過險(xiǎn),那么在第二年續(xù)保時(shí)可以獲得10%的保費(fèi)優(yōu)惠;如果頭兩年內(nèi)都無(wú)事故,第三年保費(fèi)優(yōu)惠將達(dá)到15%~20%,以此類推,車子的理賠記錄表現(xiàn)越好,保險(xiǎn)公司給予的保費(fèi)優(yōu)惠越高,最高優(yōu)惠幅度能達(dá)到50%。投保廣州人保電話車險(xiǎn)能享受哪些優(yōu)惠?1.上一年度車輛未出險(xiǎn),續(xù)保時(shí)可以享受7折優(yōu)惠;2.上一年度發(fā)生1-2次賠款的車輛,按照基準(zhǔn)保費(fèi)承保(若賠付率低于80%且約定駕駛員的,仍可享受7折優(yōu)惠);3.年度發(fā)生3次賠款的車輛,車險(xiǎn)費(fèi)率在基準(zhǔn)保費(fèi)基礎(chǔ)上上浮10%;4.年度發(fā)生4次賠款的車輛,車險(xiǎn)費(fèi)率在基準(zhǔn)保費(fèi)基礎(chǔ)上上浮20%;5.年度發(fā)生5-7次以上賠款的車輛,車險(xiǎn)費(fèi)率在基準(zhǔn)保費(fèi)基礎(chǔ)上上浮30%,8次以上就會(huì)被拒保。車主續(xù)保時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)按照車輛折舊比例不同從而相應(yīng)地變更投保的保額。當(dāng)車輛出現(xiàn)全損即報(bào)廢時(shí),車主將得到全部續(xù)保的保額;6.出現(xiàn)部分損失的情況時(shí),車主續(xù)保的保額就不再是唯一的賠償標(biāo)準(zhǔn)了,車主將得到的是更換新零部件的等值價(jià)額。廣州人保電話車險(xiǎn)可以為客戶提供全方位、高質(zhì)量且科學(xué)定價(jià)的保險(xiǎn)保障服務(wù)。一直以來廣州人保電話車險(xiǎn)以其特有的優(yōu)勢(shì),贏得了不少投保人的青睞。
2019-02-14 17:10:25
投保案例 怎樣用電話投保車險(xiǎn)?靠譜嗎?
摘要:現(xiàn)在有部分人喜歡通過電話投保車險(xiǎn),認(rèn)為電話車險(xiǎn)比較便宜,不愿聽車險(xiǎn)推銷員忽悠。那么車主該怎樣用電話投保車險(xiǎn)呢?電話投保車險(xiǎn)真的靠譜嗎?電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)近來已經(jīng)成為車險(xiǎn)公司主要銷售模式,但部分車主在被這種價(jià)格吸引的同時(shí),也對(duì)這個(gè)通過網(wǎng)、電投保的新模式心存顧慮,很大車主朋友對(duì)電話車險(xiǎn)怎么買,具體流程怎么樣,買電話車險(xiǎn)的時(shí)候有哪些該注意都不是很清楚,今天小編就為廣大車主一一解答。電話投保車險(xiǎn)的流程步驟撥打車險(xiǎn)電話;如實(shí)介紹車輛情況與基本需求;電銷專員依據(jù)系統(tǒng)測(cè)算報(bào)價(jià);確定投保后,公司約定時(shí)間、地點(diǎn)在3日內(nèi)遞送投保材料;填寫投保材料后,車主可選擇刷卡付費(fèi);材料遞回公司核保后,將保單遞送至車主。電話投保車險(xiǎn)基本靠譜但要謹(jǐn)防詐騙電話電銷車險(xiǎn)簡(jiǎn)化了投保手續(xù)和流程,降低了財(cái)險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)成本和費(fèi)用,并方便了消費(fèi)者投保,使消費(fèi)者獲得實(shí)惠。據(jù)了解,電話投保車險(xiǎn)在歐美等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家早已成為主流,在英美等國(guó)家已有超過50%的車主選擇通過電話投保車險(xiǎn),而這一新興車險(xiǎn)銷售渠道在國(guó)內(nèi)僅發(fā)展4年多。由于保險(xiǎn)市場(chǎng)騙保和騙賠時(shí)常被曝出,不免令習(xí)慣于傳統(tǒng)渠道投保的車主擔(dān)心在上門送保單的過程中出現(xiàn)以假亂真的騙局。保險(xiǎn)專家對(duì)此表示應(yīng)當(dāng)防騙,不過他解釋,每一個(gè)電銷保單上都會(huì)注明“電銷專用”字樣,并在保單印制條款名稱后加印條款編號(hào),投保車主可以通過保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)電話或官網(wǎng)進(jìn)行保單核實(shí)。同時(shí),公司在銷售此類保單之后,將有客戶服務(wù)人員進(jìn)行100%電話回訪,車主應(yīng)仔細(xì)核對(duì)自己的投保險(xiǎn)種、保險(xiǎn)金額等關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。小公司因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)和實(shí)力受限,雖然價(jià)格會(huì)相對(duì)便宜一些,但服務(wù)和理賠沒有大公司有保障。目前人保,平安,太保是國(guó)內(nèi)最大的三家,可以優(yōu)先選擇。車主主動(dòng)撥打統(tǒng)一電話咨詢,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司,只有一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一投保呼入號(hào)碼和一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一呼出號(hào)碼,車主自己撥打保險(xiǎn)公司的呼入電話,這種方式是絕對(duì)安全的。針對(duì)電話投保車險(xiǎn)存在的諸多問題,去年12月1日,保監(jiān)會(huì)印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范人身保險(xiǎn)電話營(yíng)銷和電話約訪行為的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》),進(jìn)一步規(guī)范人身保險(xiǎn)公司電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)。此次發(fā)布的《通知》中特別指出,禁止保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)員個(gè)人及其聘用人員隨機(jī)撥打電話約訪陌生客戶,或者假借公司電話營(yíng)銷中心名義電話約訪客戶。并規(guī)定,對(duì)于明確表示不投保或拒絕繼續(xù)接聽電話的客戶,電話營(yíng)銷人員應(yīng)及時(shí)結(jié)束通話。保險(xiǎn)公司須使用技術(shù)手段,對(duì)有關(guān)電話號(hào)碼進(jìn)行屏蔽,一年內(nèi)不得對(duì)這一客戶再次呼出。但是我們還是可以看出,保監(jiān)會(huì)要求保險(xiǎn)公司采取適當(dāng)措施,減少針對(duì)某個(gè)特定的車主電話營(yíng)銷而已。保險(xiǎn)公司是否采取這些措施尚是未知數(shù),因?yàn)樵谡麄€(gè)市場(chǎng)缺乏統(tǒng)一管理平臺(tái)的情況下,很難令某個(gè)保險(xiǎn)公司有如此高的覺悟,自覺遵守規(guī)章退出不良競(jìng)爭(zhēng)。車主徐女士認(rèn)為,這樣的要求對(duì)于車險(xiǎn)公司來說有點(diǎn)像既是球員又是裁判,全靠車險(xiǎn)公司“自覺性”,起不到真正的監(jiān)督作用。針對(duì)保險(xiǎn)業(yè)存在的各種問題,在此提醒廣大車主,選擇保險(xiǎn)是一定要小心謹(jǐn)慎,三思而后行。車主也可以變換投保方式,采用網(wǎng)上投保車險(xiǎn)的方式來得到優(yōu)惠,開心保網(wǎng)車險(xiǎn)頻道可以為車主提供最專業(yè)的購(gòu)險(xiǎn)方案,讓車主得到真正的實(shí)惠!
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)知識(shí) 定損流程是什么?
摘要:定損一般是由保險(xiǎn)公司的查勘人員負(fù)責(zé)。車險(xiǎn)定損流程的第一步就是從事故現(xiàn)場(chǎng)判斷事故責(zé)任歸屬的,所以車主在出險(xiǎn)后應(yīng)該注意及時(shí)報(bào)案并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。很多車主就是因?yàn)槿狈ΡWo(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)的意識(shí),未經(jīng)保險(xiǎn)公司的同意就將車輛駛離現(xiàn)場(chǎng),導(dǎo)致保險(xiǎn)公司定損人員無(wú)法判斷事故是否屬于保險(xiǎn)賠償責(zé)任范圍之內(nèi),而無(wú)法獲得應(yīng)有的賠償。具體的定損流程你了解嗎?定損是賠償?shù)幕A(chǔ),車主應(yīng)該熟悉車險(xiǎn)定損流程。如果發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司遲遲不定損,投保人可以追究保險(xiǎn)公司的責(zé)任。根據(jù)我國(guó)保險(xiǎn)法的規(guī)定,保險(xiǎn)人未及時(shí)履行定損義務(wù)的,除支付保險(xiǎn)金外,還應(yīng)當(dāng)賠償被保險(xiǎn)人或者受益人因此受到的損失。定損流程是什么?首先,定損中心相關(guān)工作人員確認(rèn)被保險(xiǎn)人或其委托人身份。接著是向定損中心相關(guān)工作人員提供盡可能詳細(xì)的定損資料。定損時(shí)需自行出示身份證、行駛證、駕駛證、保險(xiǎn)單(證)、交通事故認(rèn)定書(交警處理)、現(xiàn)場(chǎng)查勘記錄(保險(xiǎn)公司處理)及定損人員根據(jù)案情要求提供的其他相關(guān)資料。然后就可以安排定損了。待事故車拖至定損中心后,將有專職人員接待客戶并填寫“事故車拆檢接待單”,同時(shí)將情況通知定損員。定損員對(duì)事故車進(jìn)行檢驗(yàn)、拍照,并在經(jīng)詳細(xì)了解案情后,在認(rèn)為需要拆檢車輛的“事故車拆檢接待單”上簽名。此單須經(jīng)被保險(xiǎn)人或其委托人簽名同意后,方可轉(zhuǎn)接專職拆檢人員對(duì)事故車進(jìn)行拆檢。定損流程中需要注意的事項(xiàng)還有一些需要注意的后續(xù)事宜,比如事故車拆檢完畢,定損員將按照實(shí)際損失項(xiàng)目制作“損失情況確認(rèn)書”,交與被保險(xiǎn)人或其委托人簽名,由雙方確認(rèn)損失。如果客戶不愿意將事故車留下維修,定損員在“損失情況確認(rèn)書”上加蓋事故車拖離拆檢地標(biāo)志印章,并經(jīng)當(dāng)事各方簽名確認(rèn)完整后,方可離開定損中心。請(qǐng)注意,經(jīng)拆檢后的事故車配件,如在“損失情況確認(rèn)書”中屬換件項(xiàng)目,其殘件一律回收。根據(jù)事故車的損失情況,定損人員可對(duì)部分事故車提出驗(yàn)車要求。需驗(yàn)車的事故車輛應(yīng)在維修完畢后,被保險(xiǎn)人或委托人攜帶損失確認(rèn)書,將車開到定損中心進(jìn)行驗(yàn)車。定損人員將根據(jù)實(shí)際維修情況對(duì)事故車予以重新定損。在車險(xiǎn)定損流程中,車輛維修地點(diǎn)和維修方式對(duì)定損價(jià)格起到關(guān)鍵作用。車主應(yīng)該與定損人員提前溝通好,不要在定損之后私自變動(dòng),以免帶來不必要的糾紛和經(jīng)濟(jì)損失。一般情況下定損員在定損時(shí)會(huì)參考市場(chǎng)維修價(jià)格,確定合理的維修金額,但有時(shí)維修廠因進(jìn)貨渠道等原因,造成維修金額比較高。如果在修理過程中就修理部件和價(jià)格有異議,顧客可以和保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商,并由定損員和維修廠協(xié)商處理。還要提醒車主注意的是,車主一定要先定損,再修車。
2019-02-14 17:10:25
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