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約有4102項符合搜索車險的查詢結(jié)果,以下是第971-980項。
車輛保險知識 太平洋車險好嗎?理賠方便嗎?
摘要:中國太平洋汽車保險成立于1991年5月13日,總部設(shè)在上海,成功在A股和H股上市,旗下?lián)碛刑窖髩垭U、太平洋產(chǎn)險、太平洋資產(chǎn)管理公司和長江養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司,保持持續(xù)領(lǐng)先的市場地位。太平洋汽車保險是國內(nèi)領(lǐng)先的車險品牌,擁有完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。太平洋電話車險直銷專線10108888。太平洋車險官網(wǎng)多種產(chǎn)品組合,車險精準(zhǔn)報價,提供全方位保險保障方案。中國太平洋汽車保險股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險集團(tuán)公司,總部設(shè)在上海,2007年、2009年分別在上海證交所和香港聯(lián)交所成功上市。中國太平洋汽車保險以“做一家負(fù)責(zé)任的保險公司”為使命,以“誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為企業(yè)核心價值觀,以“推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長”為經(jīng)營理念,不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關(guān)者創(chuàng)造價值,為社會和諧做出貢獻(xiàn)。

太平洋車險理賠流程

如果您的車輛發(fā)生事故,請及時撥打太平洋車險95500全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線報案,并根據(jù)接報案人的提示進(jìn)行后續(xù)理賠處理。太平洋保險公司在全國所有機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)開通了車險全國通賠服務(wù),只要在出險地?fù)艽?5500服務(wù)電話,車主即可享受從報案到領(lǐng)取賠款的全流程服務(wù)。接到報案后太平洋保險公司會及時安排查勘人員協(xié)助車主進(jìn)行現(xiàn)場處理。查勘人員會提示車主需要提供哪些索賠材料,這些材料需要您在事故處理完畢后,及時提交給保險公司。車輛發(fā)生事故后,在修理前請及時通知保險公司檢驗,確定修理項目、方式和費(fèi)用。為了減少不必要的損失,車主不要在未經(jīng)保險公司認(rèn)定損失的情況下,向第三方支付賠償費(fèi)用。進(jìn)行事故處理時,車主需根據(jù)保險公司的提示,收集齊全相應(yīng)的索賠資料。在事故處理過程中若有疑問,您可撥打太平洋保險95500全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線咨詢。

太平洋車險理賠查詢

車主進(jìn)行太平洋車險理賠查詢可使用太平洋車險理賠查詢系統(tǒng)。“太平洋車險理賠查詢”由太平洋保險創(chuàng)新開發(fā),采用定制的合成式手持設(shè)備作為查勘員的手持終端,通過3G技術(shù)實現(xiàn)事故現(xiàn)場查勘、事故損失核定或事故維修回勘等工作的實時數(shù)據(jù)傳輸,后臺核損人員能全程指導(dǎo)和監(jiān)督現(xiàn)場查勘人員的理賠工作。因使用“太平洋車險理賠查詢”系統(tǒng)可以同步完成查勘、核價、核損和估損單審核等工作,保險查勘定損的時效性大幅提升。從目前太平洋保險“太平洋車險理賠查詢”試點(diǎn)運(yùn)行情況來看,案均處理時長只有20分鐘左右。建立太平洋車險理賠查詢平臺,投保人可以及時、準(zhǔn)確了解理賠處理的狀態(tài)及結(jié)果,提高承保理賠信息透明度。另外,車險理賠信息的透明,也可以使二手車買家能全面掌握到車輛近年的理賠情況,以對車況做一個綜合評估,而此前,一些曾經(jīng)大修過的事故車流向二手車市場后,買家很難發(fā)覺其中的隱患。目前社會上有些機(jī)構(gòu)或者個人,利用他人信息制造假賠案騙取保費(fèi)。而有了太平洋車險理賠查詢平臺,通過投保人對理賠工作的監(jiān)督,可以更好地被保險人的利益,打擊騙保騙賠行為。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 平安車險理賠流程簡潔 為您帶來方便
摘要:現(xiàn)在的汽車越來越多,車主都會為自己的愛車投上保險。經(jīng)常在外,愛車“受傷”也是常事,一般的汽車保險理賠流程都比較傳統(tǒng),花費(fèi)車主比較多的時間與精力。如果說,您選擇了平安,您一定不對自己的這個選擇感到后悔。因為,平安車險理賠輕松,流程簡單。以下是平安車險理賠的流程及注意事項。中國平安車險理賠索賠手續(xù)非常便捷,具體保險理賠流程為:車輛出險-報案(向公安報警及撥打95512報案)-現(xiàn)場處理-提出索賠請求-配合保險公司事故查勘-事故結(jié)案-提交索賠材料-賠案審核-領(lǐng)取賠款。無論您在國內(nèi)任何地方出險,在事故發(fā)生地的平安機(jī)構(gòu)即可完成從報案到領(lǐng)取賠款的全部過程--平安全國通賠服務(wù)(西藏自治區(qū)暫未實施),接下來,我們來具體介紹一下。出現(xiàn)交通事故后,首先要做的是及時報案及時進(jìn)行交通事故調(diào)解,車主應(yīng)在24小時之內(nèi)通知交警,如果出現(xiàn)人員傷亡,還需立即撥打120,因為生命比什么都重要。除此之外,車主得在48小時內(nèi)通知保險公司。報案后,保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘,判定是否屬于保險責(zé)任。當(dāng)保險公司接到電話后,如果您是平安網(wǎng)上車險的客戶,除了可享受快速理賠之外,平安車險還提供“7x24小時車險救援醫(yī)療費(fèi)用預(yù)付、非道路交通事故救援”,為客戶提供及時的維修和救助服務(wù)。在等待保險公司工作人員到來之前,車險理賠流程主要有:車主保護(hù)好出險現(xiàn)場非常重要。如果保護(hù)現(xiàn)場會造成交通堵塞,那報案時,就可在爭得交警部門同意的情況下,將車輛先移至路邊等候處理。值得謹(jǐn)記的是,特別要妥善保存交警部門開具的事故單證,同時自己盡可能多拍一些完整的出險現(xiàn)場照片。一般情況下,單方事故車輛受損不是很嚴(yán)重的,保險公司的查勘人員在現(xiàn)場就可以直接定損,客戶也就可以直接將車輛開去修理了。但是,如果車輛受損嚴(yán)重,需要大量拆檢才能定損的或者是多方事故的,受損車輛就必須根據(jù)保險公司和交警部門的要求開往定損中心定損。在定損完畢后,就可以將受損的車輛開往修理廠維修了。如果客戶在定損時,有說明要到4S店維修的,必須在修理后提供專門的4S店維修發(fā)票。保險公司最終根據(jù)查勘、核價給出損失綜合定論。溫馨提示:95512是平安產(chǎn)險實現(xiàn)全國調(diào)度的服務(wù)熱線,無論您身處何地,只要拿起手機(jī),就可以咨詢中國平安車險理賠索賠流程和詳情。平安車險理賠查詢系統(tǒng)是平安保險推出的一款在線平安車險理賠查詢工具,7X24小時為投保人提供車險理賠各個階段的幫助,部分城市還可以查詢車險承保信息,十分便利。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 劃痕險有用嗎?理賠范圍如何?
摘要:相對于現(xiàn)在日益龐大的汽車數(shù)量來說,一些居民小區(qū)特別是老居民區(qū)內(nèi)的車庫或地下停車位等配套設(shè)施顯得捉襟見肘了,致使很多車主只能將“嬌貴”的愛車停放在露天場所,車輛安全難以得到保障,一覺醒來愛車變成了“大花臉”時有耳聞。前些天,小王停在樓下的新車就不知道被誰家的小調(diào)皮給“裝飾”了一番,看著“毀容”的愛車,小王懊惱不已。然而慶幸的是,小王投保了劃痕險,車險劃痕理賠會將小王的損失降到最低限,難怪小王一直在老婆面前炫耀自己有先見之明呢。相信這是不少車主都曾有過和小王一樣的的遭遇。越是嶄新的車越容易被劃,所以不少老車主都會建議新車主購買劃痕險。什么是劃痕險?劃痕險是車損險的附加險,即投保了機(jī)動車損失保險的,可投保劃痕險。劃痕險全稱車身劃痕損失險,家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保,是指在保險期間內(nèi),保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷,保險公司按實際損失負(fù)責(zé)賠償。劃痕險是車輛損失險的附加險,即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保,不可單獨(dú)投保。需要注意的是,買了劃痕險不等于任何情況都賠,以下四種情況下發(fā)生的劃痕,保險公司對劃痕險將不予理賠:(1)被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失;(2)他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險車輛的損失;(3)車身表面自然老化、損壞;(4)其他不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。溫馨提示:眾所周知,車險主要包括交強(qiáng)險和商業(yè)險。交強(qiáng)險是國家規(guī)定必須購買的險種,而商業(yè)險則屬于車主自主選擇的險種。車損險就是商業(yè)險中比較重要的一個險種,一般情況下車輛在買車險的時候都會購買車損險。既然劃痕險附屬于車損險,而車損險又屬于商業(yè)險種,那么新車也就不一定要購買劃痕險了。不過一般情況下,還是建議新車車主購買劃痕險。如果,車主停車的位置為地下車庫或者私人車庫等比較安全的地方,那么車主可以不用購買。如果是經(jīng)常露天停放,或者停放的地方經(jīng)常有小孩玩耍,則建議車主無論新車還是舊車都應(yīng)該購買,以保障安全。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車主應(yīng)了解車輛損失險賠償范圍
摘要:身為車主,肯定希望自己以及愛車都不要任何意外傷害的來襲,但偏偏天公不作美,總會在馬路上制造出一些令人心寒的交通事故。家住泰州海陵區(qū)的新車主凌大志(化名)初次將車開到高速公路上,他本來有十足的把握可以駕馭好愛車,但遺憾的是,因為太過于緊張的因素,導(dǎo)致在高速的中途與前車發(fā)生碰撞,使得凌大志的新車受了傷。好在他本人只是受到一點(diǎn)驚嚇而已,身體上并未大礙。之后,經(jīng)過保險公司定損人員的勘察,確認(rèn)凌大志的新車屬于車輛損失險賠償范圍之內(nèi)。還好凌大志投保了交強(qiáng)險,不然后果不堪設(shè)想。車輛損失險賠償范圍是最為廣泛的險種,從日常的磕磕碰碰,到自然災(zāi)害或交通事故造成的全車報廢,大多數(shù)的損失都在車輛損失險賠償范圍之內(nèi)。只要投保了車損險,還在保單有效期內(nèi),保險公司都會按照保險合同的約定給予賠償。在發(fā)生保險事故時,被保險人為了減少被保險車輛的損失所支付的費(fèi)用,也會由保險公司為其承擔(dān)一部分費(fèi)用。因此,對于一批又一批的新車主來說,掌握一些車輛損失險的概念以及車輛損失險賠償范圍還是非常有必要的。車輛損失險賠償范圍適用于五種情況,一是車輛發(fā)生碰撞、傾覆;二是車輛發(fā)生火災(zāi)、爆炸;三是外界物體倒塌或墜落、保險車輛行駛中平行墜落造成車輛損失;四是車輛遭遇雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災(zāi)、泥石流、滑坡等自然災(zāi)害;四是在車輛有駕駛?cè)穗S船照料的情況下,載運(yùn)保險車輛的渡船遭受以上自然災(zāi)害造成車輛損失。那么,哪些不在車損險賠償范圍內(nèi)呢?地震,這是人所不能預(yù)測的,所以一般保險公司是不予理賠的;精神損失費(fèi)也在保險公司車損險的免責(zé)條例內(nèi);酒后駕車、未年檢的保險公司有權(quán)利拒賠;發(fā)動機(jī)進(jìn)水后又打火,操作不當(dāng)造成的損失不予理賠;如果不是全車被強(qiáng)盜,車損險也不負(fù)責(zé)理賠;汽車輪胎爆胎、汽車改裝喇叭、車廂,汽車進(jìn)行修理等都不在賠償范圍內(nèi)。具體內(nèi)容車主們在給汽車投保的時候可以就保險條例加以查看。溫馨提示:車損險的賠償范圍雖然較為廣泛,但是也并不是所有的車輛損失都可以申請車輛損失險理賠。車主在投保的時候一定要認(rèn)真閱讀車損險條款,尤其是免賠責(zé)任條款更要認(rèn)真分析,對不清楚的條款要請求保險公司解釋清楚,以免應(yīng)條款的歧義造成理賠糾紛。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 鄭州汽車保險哪家好
摘要:鄭州哪家車輛保險公司好?在中國的車險 保險公司中,平安保險是從事保險業(yè)務(wù)較早的大型企業(yè),車險方面的服務(wù)相當(dāng)不錯。投保平安車險 有很多方式,而最便捷的要數(shù)電話投保和網(wǎng)絡(luò)投保這兩種。車主只需一個電話,或隨時登錄平安官網(wǎng)車險直銷頻道,就能實現(xiàn)快速車險投保。車主足不出戶,只需在上網(wǎng)沖浪之余,就能夠為愛車辦理保險手續(xù),十分方便。投保車險是為了在發(fā)生問題時能獲得賠償,以減少自己的損失。平安在理賠、事故查勘和車輛維修等方面的服務(wù)非常周到。在理賠方面,“萬元以下,資料齊全,一天賠付”承諾和“全國通賠,當(dāng)?shù)爻鲭U,當(dāng)?shù)乩碣r”的特色服務(wù)是平安車險理賠 的最大優(yōu)勢;在事故查勘方面,24小時車險接報案受理,在最短的時間內(nèi)抵達(dá)事故現(xiàn)場勘查處理;在車輛維修方面,平安車險在全國各地都有汽車維修合作店,為平安客戶提供快速維修的“綠色通道”服務(wù)。從價格上來說,平安車險保險公司費(fèi)用比較低廉,且具有較高的性價比,尤其是推出網(wǎng)上車險后,由于省去中間代理環(huán)節(jié),有效降低成本,極具價格競爭力。拿深圳地區(qū)比較熱銷的新寶來來說,“車損險+三者責(zé)任險(50萬)+車上人員5萬/座+不計免賠險”這一套餐市場基準(zhǔn)價是4056元,而在平安網(wǎng)上投保只需2839元,直接節(jié)省了1217元,優(yōu)惠額度近30%;上海地區(qū)的凱越,“車損+三者30萬+不計免賠”套餐市場基準(zhǔn)價是3056元,而平安車險網(wǎng)上的優(yōu)惠價為2139元,直接優(yōu)惠了917元,優(yōu)惠額度也有30%。除了平安之外,鄭州還有哪些保險公司呢?

鄭州汽車保險公司

鄭州天安車險 天安保險股份有限公司是中國首家按照現(xiàn)代企業(yè)制度和國際標(biāo)準(zhǔn)組建的股份制商業(yè)保險公司,成立于1994年10月,總部設(shè)在上海浦東,注冊資本4,344,552,596元人民幣。鄭州天平車險 作為全國第一家專業(yè)汽車保險公司,天平汽車保險的服務(wù)已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的理賠服務(wù),在為客戶提供方便快捷的理賠服務(wù)的基礎(chǔ)上,天平保險致力于為客戶提供全面的汽車安全服務(wù)。圍繞“讓出行更美好”的使命,天平汽車保險致力于成為最佳的汽車安全服務(wù)提供商。鄭州平安車險 中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè)。鄭州陽光車險 陽光財產(chǎn)保險公司隸屬于陽光保險集團(tuán)股份有限公司,成立于2005年7月28日,是主要經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的全國性保險公司。鄭州太平洋車險 太平洋產(chǎn)險屬于中國太平洋保險集團(tuán),公司承保各種財產(chǎn)保險、短期健康保險和意外傷害保險業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)涉及電力、汽車等各行各業(yè)、各個領(lǐng)域。鄭州大地車險 中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意,中國保監(jiān)會批準(zhǔn)成立的全國性財產(chǎn)保險公司。公司成立于2003年10月20日,總部設(shè)在上海。注冊資本金57.2億元人民幣。鄭州人保車險 中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司是中國領(lǐng)先的非壽險公司,公司的前身中國人民保險公司,成立于1949年,是新中國歷史最久、知名度最高的保險品牌。

案例鏈接

鄭州的丁小姐是一個新車主,剛買了一輛汽車,聽周圍的朋友說辦保險是一件很重要的事情,選擇好的保險公司不但辦理過程方便,而且以后的用車生活有保障,安全性高,如果選擇了不太理想的公司,不但辦理起來麻煩,以后發(fā)生了交通意外也得不到很好的服務(wù)。所以丁小姐對這個事情比較慎重,咨詢了多家保險公司后決定使用平安車險網(wǎng)上直銷平臺為汽車上保險,決定了投保方法后,丁小姐想盡快為汽車上個保險,她首先打開平安車險網(wǎng)上直銷平臺,因為是辦理鄭州新車保險,所以她在網(wǎng)上直銷頁面中選擇了鄭州,并按照提示輸入了自己的聯(lián)系電話等信息,接著就進(jìn)入汽車詳細(xì)信息的填寫頁面,丁小姐填入了準(zhǔn)確的汽車信息,很快平安車險網(wǎng)上直銷平臺的保險計算器就為丁小姐計算出了保險費(fèi)用,每個保險項目的費(fèi)用都很明確,同時為丁小姐推薦了三種保險組合:基本型、熱門型以及全保型,因為是新車,而且丁小姐也是一個新駕駛員,所以選擇了四項基本險+三個附加險的全保型險種組合,并且通過網(wǎng)銀直接支付了保險費(fèi)用。按照事先調(diào)查的結(jié)果,丁小姐了解到平安保險公司是一個專業(yè)的保險公司,承諾“1萬元以內(nèi)車險責(zé)任事故,資料齊全,一個工作日內(nèi)完成賠付”,聽平安網(wǎng)上車險工作人員介紹,大額的理賠,車主可以通過平安車險網(wǎng)上直銷平臺查詢賠付進(jìn)度,所以選擇平安車險網(wǎng)上直銷平臺為汽車上保險,值得放心。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 汽車車險詐騙應(yīng)如何防治
摘要:為什么要買車險,很多人買了車之后都會有這樣的疑問,畢竟每年繳納的車輛保險費(fèi)用都高達(dá)數(shù)千元,對于普通的車主來說是一筆不小的經(jīng)濟(jì)開支。其實購買車險不僅對車主,對車主本身已經(jīng)車主的家人都是一種保障。隨著我國汽車特別是私家汽車保有量的增加,交通事故呈現(xiàn)出加快上升的勢頭,與此相對應(yīng)的是,各種汽車保險詐騙案件也不斷增多,必須依托法律法規(guī)等力量,有效的對這種詐騙進(jìn)行防治。近日,深圳市交警局破獲一宗重大保險詐騙案:兩年利用交通事故進(jìn)行保險詐騙334次,總涉案金額近百萬元,是深圳歷年來涉案金額最大、案件數(shù)量最多的系列保險詐騙案。該案作案人只有一個,他專挑早晚交通高峰期,見違章車就撞,還“善解人意”,令受害人賠了錢還感激涕零。據(jù)了解,犯罪嫌疑人李某在每次故意碰撞他人車輛以后,不會真正將其本人的車輛進(jìn)行維修,而是自己對車輛受損的部位進(jìn)行簡單處理,比如不做鈑金直接用手噴漆進(jìn)行噴涂、利用粘貼卡通圖片等方式來掩飾車輛損壞部位,或者做粗糙的簡單修理,甚至僅以拋光了事。然后將購買的維修發(fā)票交給對方車司機(jī),讓對方車司機(jī)先墊付保險賠償金,或者多開發(fā)票金額提供給保險公司,如此周而復(fù)始,頻繁故意碰撞他人車輛,騙取保險公司的保險賠償金。那么,應(yīng)如何根治汽車車險詐騙呢?(一)加大法律宣傳與執(zhí)法力度首先,要加大法律宣傳力度,建議國家有關(guān)部門聯(lián)合保險公司等機(jī)構(gòu),制作保險詐騙相應(yīng)的法律專題,利用電視、報紙、專著、社區(qū)宣傳欄、公交車站牌等工具進(jìn)行宣傳,幫助公民了解保險詐騙的危害,提高公民的法律意識。(二)保險公司本身要不斷完善管理制度首先,要構(gòu)建高素質(zhì)的保險理賠人才隊伍,保險公司可以通過人才引進(jìn)、培訓(xùn)等方式構(gòu)建專業(yè)化的人才隊伍,對超過一定數(shù)額的賠償案件派出專人進(jìn)行處理,提高防治保險詐騙的能力。(三)創(chuàng)新手段加強(qiáng)保險詐騙防治力度首先,要充分利用信息化手段來防治各種詐騙行為的發(fā)生,要積極利用車險信息平臺,進(jìn)一步拓展平臺外部交互范圍,有效防范各種保險詐騙事件的發(fā)生。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 車輛異地出險理賠需知
摘要:新手都知道在購買車的時候往往都要解決車險的問題,但還是有很多新手不了解車險理賠的相關(guān)事宜。有人問:向保險公司投保車輛險后,如果在異地出險,該怎么辦呢?又該如何進(jìn)行理賠?首先,要及時報案。如果是輕微事故,事故雙方也愿意協(xié)商處理,投保人可以及時聯(lián)系保險公司,在保險公司的協(xié)助下,雙方協(xié)商處理。這種情況下,車主千萬要留下對方的車牌號碼和聯(lián)系方式,以防萬一。如果事故造成了嚴(yán)重的損失、人員傷亡,或者事故雙方不愿調(diào)解,就需要保護(hù)現(xiàn)場,及時報警,而后立即聯(lián)系保險公司。通常情況下,保險公司會安排當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)趕赴現(xiàn)場查勘定損,協(xié)助客戶處理問題。異地出險造成車輛的損傷如需要維修,車主可根據(jù)當(dāng)?shù)乇kU機(jī)構(gòu)的推薦,前往指定維修點(diǎn)維修;也可以自行選擇維修點(diǎn),但必須及時通知保險公司,以便其前來定損。當(dāng)然,車輛的損傷如果不影響安全行駛的話,還可開回上海維修??傊?,征詢保險公司意見,保持良好溝通是非常重要的。一旦事故嚴(yán)重,出現(xiàn)人傷,除了報警、報案、責(zé)任認(rèn)定等流程外,這里特別提醒,機(jī)動車和非機(jī)動車事故造成的人傷是按照當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)和規(guī)定賠償?shù)?。由于目前各地對于機(jī)動車與非機(jī)動車造成人傷賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)不同,在理賠上也有所不同。前不久,小張參加車友會組織的一次自駕游活動。當(dāng)車行駛至成渝高速30多公里處時,小張的車突然爆胎,造成車輛失控發(fā)生側(cè)滑,后面的一輛雪佛蘭躲閃不及,兩車撞在了一起。停車后,小張立刻報了交警,經(jīng)勘查,交警認(rèn)定小張應(yīng)對此次事故負(fù)全責(zé)。經(jīng)過交警的調(diào)解,小張最終賠付給對方兩萬元才算了事。此時驚魂未定的他早就沒有了游玩的心情,第一時間雇了輛大拖車,將自己的愛車拖回了成都。在回程的路上,小張才想起要給保險公司報案。但是當(dāng)小張將事故經(jīng)過向保險公司的理賠人員講述完畢后,保險公司的理賠人員告訴小張,應(yīng)該提供對方車輛的事故照片,并應(yīng)有保險公司出具的定損單。經(jīng)過多方努力,小張總算找到了交警拍攝的事故現(xiàn)場照片,并進(jìn)一步提供了對方車輛修理的項目清單,保險公司最終才決定給小張進(jìn)行賠付。專家點(diǎn)評異地出險有時難以避免,通過小張的經(jīng)歷,我們提醒車主,為了盡量減少損失,建議您出行前一定要為愛車進(jìn)行必要的維護(hù),同時學(xué)習(xí)基本的索賠程序。一般來講,異地出險,可按如下程序進(jìn)行索賠:1、 報交警,同時向保險公司報案;2、 等候現(xiàn)場處理,保險公司會及時派遣當(dāng)?shù)胤止镜牟榭比藛T趕至事故現(xiàn)場,如果車輛不能行駛,請等待車輛救援;3、 提出索賠請求;4、 配合保險公司做事故勘查;5、 事故結(jié)案;6、 提交索賠材料,如不涉及人員傷亡,一般所需理賠單證有:索賠申請書、駕駛證(正、副本)、行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書、法院判決書(如有訴訟)、修車發(fā)票、施救費(fèi)及相關(guān)配用票據(jù)原件、賠款收據(jù)及身份證;7、 賠案審核;8、 領(lǐng)取賠款。另外,車險專家提醒:出行之前,一定要對自己的愛車做一次全面的檢查,若一旦在高速公路上發(fā)生交通事故,一方面一定要在車后放置明顯的指示牌;另一方面,立即通知交警和保險公司,如果有人員傷亡,要積極救助,并及時請求醫(yī)療機(jī)構(gòu)展開救護(hù)。當(dāng)然,如果您購買車險時選擇了一家專業(yè)的車險代理公司,那么所有理賠的事務(wù)也可交由對方全程代辦。專家建議正確實現(xiàn)車險理賠還應(yīng)走出車險理賠誤區(qū):誤區(qū)一:異地出險一定要拉回家修萬一遭遇異地事故,專家建議分幾種情況來對待:1、 損失不大,維修時間不長的前提下,建議就地維修,畢竟拉回家所發(fā)生的二次拖車費(fèi),保險公司是不賠的(保險公司一般僅承擔(dān)一次施救費(fèi)用)。2、 損失一般,經(jīng)簡單維修后能上路的,建議自行開回家,對未維修部分再次維修,這樣可以減少車主的損失(異地等待的時間、食宿成本);如果事故僅造成外觀油漆損壞,不影響正常使用的,也可以開回家維修。3、 損失較大,建議就地維修。當(dāng)然,車主可以根據(jù)自己的情況,綜合評估哪個方案更合算:在外地維修需長時間等待,要額外支出住宿、伙食費(fèi);而遠(yuǎn)距離拉回杭州,可能要付出上千元的拖車費(fèi)。保險公司一般會建議車主就地維修。無論是哪種情況,車主出險后都必須第一時間向保險公司報案,讓保險公司確定損失范圍和損失金額,不得私自處理或維修,因為保險公司對未經(jīng)核定的損失是不予賠償?shù)摹?/span>至于理賠,現(xiàn)在大部分保險公司都做到了全國通賠,可以回家以后遞交理賠材料。誤區(qū)二:我有全險,就能全賠專家解釋,從保險公司角度來說,不存在全險的概念,因為車險的險種是相當(dāng)多的,險種不同,保險責(zé)任就不同,一般車主是不可能全買的。一般車主購買的險種主要為:交強(qiáng)險、車損險、商業(yè)三者險、車上人員責(zé)任險、不計免賠險,就認(rèn)為是買了“全險”。事實上,險種不同,保險責(zé)任就不同。另外,如果車輛存在不足額投保險的情況,發(fā)生損失時也是按比例賠付的。誤區(qū)三:為了保證質(zhì)量,一定要在4S店維修其實,要不要去4S店修,往往有兩種情況:一是豪華車,4S店報價甚至?xí)染S修廠高出一倍以上,保險公司要車主去維修廠修。二是沒保不計免賠的車主,反而自己不愿意去4S店維修。誤區(qū)四:受損的零件一定要全部更換誤區(qū)五:撞傷人,為免麻煩認(rèn)全責(zé)如果撞傷人為免麻煩就認(rèn)全責(zé),這將埋下重大隱患,主要有以下幾方面:1、 保險公司也不是對事故的所有損失都全賠的,還存在受賠償限額、保額不足、不屬賠償項目及免除條款等因素的影響。像上面這起事故中,百合商業(yè)險只投了50萬元,另外的50多萬元,就要她自己承擔(dān)。2、 一旦責(zé)任認(rèn)定書出具后,對方可能就翻臉不認(rèn)人,還會提出很多無理要求,誰讓你是全責(zé)呢?這樣會給事故的后續(xù)處理增加難度,而那些無理要求,保險公司也是無法賠償?shù)摹?/span>  車輛異地出險后,車主不要慌亂,要第一時候撥打保險公司理賠電話,千萬不要因為怕麻煩私了,造成更大的隱患。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 平安保險涉水險怎么樣?如何理賠?
摘要:入夏以來,南方多地區(qū)發(fā)生暴雨事件,造成了嚴(yán)重的損失,那么什么保險可以為暴雨買單呢?近日,廈門連遭暴雨襲擊造成島內(nèi)道路嚴(yán)重積水,許多車主的愛車慘遭水淹,各大保險公司接到的報案也在持續(xù)上升。今天,平安電話車險就來為您解讀車險條款中的涉水險。涉水險或稱汽車損失保險、發(fā)動機(jī)特別損失險,是一種新衍生的險種,均指車主為發(fā)動機(jī)購買的附加險,保險車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發(fā)動機(jī)損壞可給予賠償。但是如果被水淹后車主還強(qiáng)行啟動發(fā)動機(jī)而造成了損害,那么保險公司將不予賠償。特別提醒廣大車主:在遭受暴雨、洪水的時候,保險機(jī)動車被水淹及排氣筒或進(jìn)氣管,駕駛?cè)死^續(xù)啟動或利用慣性啟動機(jī)動車;遭受暴雨、洪水后,未經(jīng)必要處理而啟動機(jī)動車。在這兩種情況下,要獲得相應(yīng)的賠償就必須購買涉水險,車主們所說的車險全險不包括涉水險。涉水險在各家保險公司的稱謂不同,但本質(zhì)一樣,均指車主為發(fā)動機(jī)購買的附加險,保險車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發(fā)動機(jī)損壞可給予賠償。全險是指所有的主險,包括三者險、車損險、盜搶險、交強(qiáng)險,涉水險是車輛損失險的附加險,需要另外購買。涉水險按照投保車輛的價值收取保費(fèi),以一輛價值10萬左右的三廂汽車為例,保費(fèi)在70元左右,加上不計免賠的費(fèi)用,也就80元左右。涉水險如何購買?記者隨后咨詢了中國平安財產(chǎn)保險公司安陽中心支公司理賠部經(jīng)理黃愛科,他表示有不少車主在購買所謂“全險”后,認(rèn)為因雨水造成發(fā)動機(jī)損壞的,保險公司將對發(fā)動機(jī)進(jìn)行賠付,實則不然。所謂“全險”的概念非常籠統(tǒng),并非全保,若想在發(fā)動機(jī)遭水淹時獲得賠償,需額外購買涉水險。“涉水險”屬于車損險的附加險,是指保險車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后,致使發(fā)動機(jī)損壞可給予賠償,必須在原車損險的基礎(chǔ)上進(jìn)行添加,如果只買車損險而沒有購買涉水險,當(dāng)發(fā)動機(jī)損壞后,保險公司是不負(fù)責(zé)理賠的。如果購買了涉水險,當(dāng)發(fā)動機(jī)造成損壞時,平安保險賠付合理損失的80%,20%免賠,如果車主投保涉水險后,還投保附加不計免賠險,這樣平安保險就賠償100%的損失。“二次點(diǎn)火”是否理賠?記者在調(diào)查過程中得知,在國家規(guī)定車輛保險格式條款中,“保障責(zé)任”條款里規(guī)定“車損險”賠償包括“暴雨”損失,而在“免責(zé)范圍”中又規(guī)定涉水行駛造成發(fā)動機(jī)損壞不予賠償。但由于保險業(yè)市場競爭激烈,各保險公司對“涉水險”的解釋和理賠情況都不一樣。“投保車輛遇到積水時熄火,之后二次打火發(fā)動導(dǎo)致發(fā)動機(jī)損壞的”,有些保險公司表示二次打火導(dǎo)致發(fā)動機(jī)損壞的是不負(fù)責(zé)賠付的;但也有保險公司表示二次打火導(dǎo)致發(fā)動機(jī)損壞的可以對車主進(jìn)行賠付。記者也提醒車主在購買“涉水險”之前,一定要看清保險合同上的條款。涉水險保費(fèi)如何收???涉水險的年保費(fèi)大約是車損險保費(fèi)金額的5%。一輛大概20萬元的轎車,涉水險保費(fèi)也就200多塊錢;一般像10萬以下的轎車涉水險保費(fèi)也就100塊錢左右,如果附加購買不計免賠險也只有幾十塊錢。涉水車輛發(fā)動機(jī)的維修費(fèi)用則不菲,中低端到豪華車的發(fā)動機(jī)維修費(fèi)用介于數(shù)千元到20多萬元的區(qū)間。一般十萬元以下的轎車要修發(fā)動機(jī)也需要萬元左右了。此外,還要注意車主投保涉水險后,還需附加不計免賠險,否則每次賠償均實行20%的免賠率。暴雨行駛需注意保險專家提醒,車主在遭遇暴雨天氣時,不要貿(mào)然涉水行駛,暴雨過后,也不要貿(mào)然進(jìn)入積水路段行車。另外,一旦車輛在暴雨中涉水行駛時熄火,千萬不要再次啟動發(fā)動機(jī)。二次啟動車輛,可能會造成車輛損失擴(kuò)大。不了解積水深度不要輕易地讓汽車涉水。如果是很淺的水域,最好低速均衡加油安全駛過。當(dāng)水淹沒高度達(dá)到車輪半徑時,可將排氣管通過軟管抬高,同時采用掛抵擋、少加油、慢而勻速行駛的方法通過,盡量避免讓水進(jìn)入排氣管。據(jù)了解,車輛被淹后,要檢查發(fā)動機(jī)氣缸是否進(jìn)水??蓪l(fā)動機(jī)火花塞全部拆下,用手搖動曲軸,如果氣缸內(nèi)有水則火花塞孔處有水噴出。轉(zhuǎn)動曲軸時如有阻力,不要強(qiáng)行轉(zhuǎn)動,要查明原因,排除故障。還要將發(fā)動機(jī)油尺提出,查看油尺上潤滑油顏色,是乳白色或有水就要放掉潤滑油,清洗發(fā)動機(jī),更換新潤滑油。在車輛進(jìn)水后,可撥打保險公司的熱線,咨詢施救措施等。
2024-09-03 16:23:22
購買保險 車險很重要 投保要動腦
摘要:生活中,車主經(jīng)常會遇到一些煩惱,買的車險究竟能給自己帶來多大的好處?在遇到事故時,保險公司能提供哪些賠償?在此,開心保的保險專家提示您:車險種類多,投保要動腦。案例:某人開車追了尾,然后又撞上了護(hù)欄,碰傷了一個大爺,車風(fēng)擋也被撞起了個大包。交警來后,確定車主全責(zé)。這時,車主的車、對方的車、護(hù)欄以及被撞的大爺又該得到保險公司什么樣的賠償呢?解析:交強(qiáng)險先賠不夠的由三者險賠付。在我國,車險可劃分為機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(簡稱交強(qiáng)險)和商業(yè)險,商業(yè)險又包括車輛損失保險、商業(yè)第三者責(zé)任保險(簡稱三者險)等險種。對于本案中,車輛損失保險是用來賠償車主自己修車的錢,里面又分為部分損失和全部損失。當(dāng)被保車輛部分損失一次賠款金額與免賠金額之和(不含施救費(fèi))等于保險金額時,或被保車輛全部損失時,保險人支付賠款后,車輛損失保險責(zé)任終止。第三者責(zé)任事故賠償后,無論每次事故賠款是否達(dá)到保險賠償限額,保險責(zé)任繼續(xù)有效,直至保險期滿,如果在投保交強(qiáng)險的同時,投保了三者險,交強(qiáng)險先于三者險賠付。交強(qiáng)險和三者險用來給對方修車、修復(fù)護(hù)欄、給受傷的大爺看病。由此可以看出,投保車險真的十分重要,車險可以在出事之后將車主的損失降到最低,在日常生活中,應(yīng)如何投保車險呢?針對不同的客戶和車輛情況建議購買不同的險種組合,主要注意以下幾個方面:1、為得到充分的保障,建議投保人在投保了交強(qiáng)險后投保車輛商業(yè)保險,一般建議投保車輛損失險、第三者責(zé)任險、車上人員責(zé)任險、玻璃單獨(dú)破碎險、不計免賠險等。2、如投保的是高檔車,建議投保“選擇汽車專修廠特約條款”,一旦發(fā)生保險事故,可以得到更足額的保障。3、如居住的地方無車庫且安全設(shè)施不是很完備,建議投保“機(jī)動車盜搶保險”。4、一般私家車車上人員責(zé)任險的投保,建議正駕駛座按照實際需要確定保額,如已投保人身意外險,可適當(dāng)降低保額。經(jīng)常搭載家庭成員以外乘客的車輛,因車輛發(fā)生傷及乘客的保險事故,車主將承擔(dān)賠償責(zé)任,故建議其他座位車上人員責(zé)任險保額提高至10萬元/座。5、新車均無需購買自燃險種,因為自燃需要做事故鑒定。新車自燃肯定說不過去,如果不是用車的問題的話,自燃都需要由車輛生產(chǎn)廠商負(fù)責(zé)。建議新車購買險種為:交強(qiáng)險+第三者責(zé)任險+車輛損失險+不計免賠險+盜搶險,再根據(jù)情況決定是否加上車身劃痕險。6、新手盡管開車比較小心,但經(jīng)驗不足,難免有一些磕磕碰碰的事情發(fā)生。對于新手建議多買幾個險種。而不要抱著僥幸心理,僅僅是購買交強(qiáng)險了事。建議購買險種為:交強(qiáng)險+第三者責(zé)任險+車輛損失險+車上人員責(zé)任險+不計免賠險。7、男性司機(jī)駕車比較老到,險種購買可盡量偏向經(jīng)濟(jì)方面。但大的險種不應(yīng)該節(jié)省,特別是需要常常跑長途的車主。女性車主雖然開車比較小心,但因為操作技術(shù)不夠熟練,常常造成小事故比較多。險種盡量偏向齊全和更多的保障性。推薦男性購買險種為:交強(qiáng)險+第三者責(zé)任險+車輛損失險+不計免賠率;女性購買險種為:交強(qiáng)險+第三者責(zé)任險+車輛損失險+不計免賠率+不計免賠額+盜搶險+劃痕險。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 改革后的人保車損險多少錢
摘要:車損險是車主朋友經(jīng)常接觸的險種。人保集團(tuán)車損險近日又有新動作。中國人民財產(chǎn)股份有限公司近日對外宣布,將正式啟用新版車損險產(chǎn)品。此次改造的條款包括《家庭自用汽車損失保險條款》、《非營業(yè)用汽車損失保險條款》和《營業(yè)用汽車損失保險條款》。同時開發(fā)了《新增設(shè)備損失險條款》、《不計免賠額特約條款》和重估風(fēng)險。此次,人保車損險全面改造,主要是緣于以往對風(fēng)險的估計不足。據(jù)人保股份執(zhí)行副總裁賈海茂透露:“我國剛剛跨入汽車時代,這是一個事故高發(fā)階段。今年1至9月,我們處理賠案高達(dá)4409萬件,還有160多萬件未處理,賠案數(shù)大大高于往年,比上一年增長超過28%。”賈海茂說,去年以來一些公司暫停辦理車損險完全是被迫淡出,這說明大家對國內(nèi)車損險市場還需要有一個再認(rèn)識的過程。人保車險部總監(jiān)邵利鐸告訴記者,目前人保車損險的出險率達(dá)到了112.5%左右,最高的一個客戶一年就索賠了29次。賈海茂認(rèn)為,人保車險業(yè)務(wù)必須擺脫“賠錢賺吆喝”的不利局面,至少要做到不賺不賠。據(jù)賈海茂介紹,人保財險新版車損險對家庭用汽車、非營業(yè)用汽車和營業(yè)用汽車的車損險條款及部分附加險都做了修改。并新引入了500元的絕對免賠額制度。因為引入從人因素(即保費(fèi)依車主年齡、駕齡和性別不同而變化)和車型系數(shù)(即保費(fèi)從靠車價定價向車型定價轉(zhuǎn)變),高風(fēng)險客戶和低風(fēng)險客戶保費(fèi)間的差異將進(jìn)一步加劇。據(jù)估算,低風(fēng)險的資深女司機(jī)將繳納最低的保費(fèi),而新手在第一年將交出最高的保費(fèi)。據(jù)介紹,新車損險條款增加了一些鼓勵性條款,對于那些一年內(nèi)沒有出險的客戶,將能獲得10%的費(fèi)率優(yōu)惠政策,其優(yōu)惠政策上限可以達(dá)到50%,即如果一位投保人連續(xù)5年不出險,則相當(dāng)于投保車險打了五折。與之相對應(yīng)的高風(fēng)險客戶,保費(fèi)則有可能要翻番。同時,人保財險未來還將與交管部門建立違章記錄電子平臺。今后,存在違章記錄的車輛保費(fèi)將根據(jù)違章情況不同程度地上調(diào),而無違章記錄的車輛將得到優(yōu)惠。
2024-09-03 16:23:22
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