認(rèn)識保險(xiǎn) 交強(qiáng)險(xiǎn)是強(qiáng)制保險(xiǎn)，車主不投保會被處罰

摘要：2006年7月1日，依據(jù)我國《道路交通安全法》制定的《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》也就是俗稱的“交強(qiáng)險(xiǎn)”，開始在我國正式實(shí)施。與一般責(zé)任險(xiǎn)不同，交強(qiáng)險(xiǎn)是我國實(shí)施的第一種具有強(qiáng)制性的車險(xiǎn)。依據(jù)交強(qiáng)險(xiǎn)的規(guī)定，在中華人民共和國境內(nèi)道路上行駛的機(jī)動車的所有人或者管理人都應(yīng)當(dāng)投保交強(qiáng)險(xiǎn)?，F(xiàn)實(shí)中，一些車主或因僥幸、或出于不知等原因，并沒投保交強(qiáng)險(xiǎn)，這類行為會遭遇什么處罰呢？不投保交強(qiáng)險(xiǎn)會被扣車罰款近日，市民吳某駕駛轎車遇到交巡警的例行檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)吳某車輛的交強(qiáng)險(xiǎn)已經(jīng)過期5天，吳某一拍腦門，這才意識到由于工作太忙，竟然忘記及時(shí)續(xù)保交強(qiáng)險(xiǎn)。由于自己的馬虎大意，吳某的車輛不僅被暫扣，而且還被處以罰款1900元。根據(jù)《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》規(guī)定：機(jī)動車所有人、管理人未按照規(guī)定投保機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門扣留機(jī)動車，通知機(jī)動車所有人、管理人依照規(guī)定投保，并處依照規(guī)定投保最低責(zé)任限額應(yīng)繳納保險(xiǎn)費(fèi)的2倍罰款。另外，不買交強(qiáng)險(xiǎn)的另一個后果是，一旦車主在無交強(qiáng)險(xiǎn)保障期發(fā)生第三方重大傷亡事故，車主將自己支付巨款賠付。很多人為此傾家蕩產(chǎn)，所以車主不要忽視交強(qiáng)險(xiǎn)的重要性，一定要及時(shí)繳納。如果交強(qiáng)險(xiǎn)過期，建議不要開車上路，盡快找保險(xiǎn)公司續(xù)保。投保交強(qiáng)險(xiǎn)渠道多目前車主購買交強(qiáng)險(xiǎn)的渠道很多，除了保監(jiān)會批準(zhǔn)的具有交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營資格的各家保險(xiǎn)公司的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外，還可以通過代理公司購買，以及保險(xiǎn)公司規(guī)定的4S店、汽車修理廠或保險(xiǎn)代理處都可以買到，比較流行時(shí)尚的渠道還有電話車險(xiǎn)和車險(xiǎn)網(wǎng)站這兩種。比如，可以直接到開心保車險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺來購買。

#交強(qiáng)險(xiǎn) #車險(xiǎn)

2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識保險(xiǎn) 摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)重要性分析

摘要：2012年6月27日被告馬某駕駛其子所有的皖NWM351二輪摩托車沿六安市大別山路由東向西行駛至將軍路交叉口時(shí)，與沿將軍路由北向南行駛的皖NA3882二輪電動車發(fā)生相撞，致原告張某受傷，電動車受損。經(jīng)交警隊(duì)認(rèn)定，被告馬某負(fù)事故全部責(zé)任，原告張某無責(zé)任。后張某在六安市中醫(yī)院入院治療5天，花去醫(yī)療費(fèi)1994.89元，醫(yī)囑建休二個月。經(jīng)安徽萊蒂克司法鑒定中心鑒定翁良霞腰2-腰4左側(cè)橫突骨折，遺留腰部活動受限的后遺癥評定為道路交通事故十級傷殘。休息期為90天，營養(yǎng)期為60天，護(hù)理期為60天。經(jīng)法院查明，皖NWM351二輪摩托車車主是馬某之子，該車未投任何保險(xiǎn)，包括摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)，故作為車輛所有人應(yīng)和馬某在交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)連帶責(zé)任。判決：被告馬某于判決生效之日起十五日內(nèi)一次性賠償原告張某各項(xiàng)損失60352.8元；被告馬某之子對上述款項(xiàng)承擔(dān)連帶責(zé)任。由此可見，給摩托車上交強(qiáng)險(xiǎn)也是很重要的。摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)同樣是法律強(qiáng)制投保的險(xiǎn)種，因?yàn)槟ν熊嚨能囕v構(gòu)造和行車方式，決定了摩托車事故所造成的人身傷害更大。與此同時(shí)，摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)比汽車交強(qiáng)險(xiǎn)更便宜，投保流程更簡單。對于普通私家車來說，交強(qiáng)險(xiǎn)一年的基準(zhǔn)保費(fèi)支出為950元，且可以上下浮動。那么摩托交強(qiáng)險(xiǎn)一年應(yīng)該交多少錢呢？是否也適用于浮動費(fèi)率呢？另外，對于個別地區(qū)存在的摩托車投保難的問題，現(xiàn)在有沒有得到解決呢？目前執(zhí)行的交強(qiáng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)費(fèi)率共分42種，家庭自用車、非營業(yè)客車、營業(yè)客車、非營業(yè)貨車、營業(yè)貨車、特種車、摩托車和拖拉機(jī)等八大類42小類車型保險(xiǎn)費(fèi)率各不相同。但對同一車型，全國執(zhí)行統(tǒng)一價(jià)格。對于摩托交強(qiáng)險(xiǎn)來說，依據(jù)排量的不同共分為三個類別，其中50CC及以下的排量的每年保費(fèi)為80元，50CC-250CC（含）每年保費(fèi)為120元，250CC以上及側(cè)三輪每年需投保400元。在事故賠償方面，同樣參照機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額確定，有責(zé)賠償上限為12.2萬元，無責(zé)賠償上限為1.21萬元?？粗飞峡焖亳傔^的摩托車，您是否感覺到了危險(xiǎn)？又或者時(shí)常擔(dān)心未因?yàn)樯辖粡?qiáng)險(xiǎn)，會被警察扣押車輛，處以罰款？為了您的安全和行車的順暢，開心保強(qiáng)烈建議車主們投保摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)。

#車險(xiǎn)法規(guī) #摩托車交強(qiáng)險(xiǎn) #交強(qiáng)險(xiǎn)

2024-09-03 16:23:22

購買保險(xiǎn) 商眾車險(xiǎn)超市背景及優(yōu)勢介紹

摘要：買電器有蘇寧、國美，買生活用品有美廉美、好鄰居，中國老百姓買保險(xiǎn)是不是也會考慮身邊的“保險(xiǎn)超市”？相對于已經(jīng)成熟的營銷，“保險(xiǎn)超市”將如何完善和發(fā)展才能更好地贏得消費(fèi)者的青睞呢？有業(yè)內(nèi)人士表示：“保險(xiǎn)銷售服務(wù)公司的成立，‘保險(xiǎn)超市’的誕生，使保險(xiǎn)營銷發(fā)生巨變，也使得人們的保險(xiǎn)消費(fèi)理念發(fā)生轉(zhuǎn)變。保險(xiǎn)市場有專業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)公司，也應(yīng)有與之相配套的產(chǎn)品銷售公司，各自都可以發(fā)揮專業(yè)性?？蛻艨梢栽趯I(yè)代理公司的‘保險(xiǎn)超市’中通過專業(yè)人士的指導(dǎo)找到適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。”那么，國內(nèi)有沒有這樣的“保險(xiǎn)超市”呢？商眾車險(xiǎn)超市就是其中之一。成都商眾汽車服務(wù)有限公司是有《成都商報(bào)》社投資并控股的專業(yè)車主服務(wù)平臺。下設(shè)“商眾車險(xiǎn)超市”、“成都商報(bào)·商眾車友會”、“商眾汽車服務(wù)網(wǎng)”等多個獨(dú)立運(yùn)營機(jī)構(gòu)。商眾車險(xiǎn)超市 在中國人保、太平洋、平安、太平、大地、華泰、安誠、浙商等多家保險(xiǎn)公司支持下，為廣大成都車主提供顧問式車險(xiǎn)投保、24小時(shí)緊急救援、全程代為理賠、先行賠付、上門送修、代辦年審、新車上戶、車主維權(quán)等“一站式”服務(wù)。商眾汽車服務(wù)有限公司自2008年成立以來，已通過車險(xiǎn)、豐富的會員活動等方式吸納會員4萬余人。每年為會員提供的救援、理賠、維權(quán)等各項(xiàng)服務(wù)達(dá)9000余次，會員滿意率達(dá)98.3%以上?？梢灶A(yù)見，商眾汽車服務(wù)有限公司在《成都商報(bào)》及多家媒體的合力支持下，將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碜黠L(fēng)、細(xì)致專業(yè)的服務(wù)博得廣大車主的信賴。目前車輛保險(xiǎn)的辦理方式主要是以各家公司業(yè)務(wù)人員分散銷售和中介代理為主。由于車輛保險(xiǎn)條款專業(yè)性較強(qiáng)，很多車主投保時(shí)不能充分了解雙方的責(zé)任和義務(wù)，加上個別營銷、代理人員誤導(dǎo)投保人，導(dǎo)致保險(xiǎn)糾紛時(shí)有發(fā)生。商眾車險(xiǎn)超市將代理業(yè)務(wù)變?yōu)橹变N業(yè)務(wù)，采取“聯(lián)合辦公，集中承保，客戶選擇，分別簽單，各自理賠”的方式，實(shí)行一站式服務(wù)。各保險(xiǎn)公司出具各自的保單，售后、理賠等各項(xiàng)服務(wù)由各家公司獨(dú)立承擔(dān)。投保人在同一地點(diǎn)就能辦完包括登錄牌照號碼在內(nèi)的全部保險(xiǎn)手續(xù)，不僅節(jié)省了時(shí)間，而且投保人可以享有充分的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)，也使各家保險(xiǎn)公司的個性化條款和差異化費(fèi)率公開化和透明化。除了各家車險(xiǎn)公司提供的服務(wù)保障，商眾車險(xiǎn)超市也有自己完整的服務(wù)、管理系統(tǒng)。目前商眾車險(xiǎn)在成都擁有一個150人組成的電銷中心，擁有專業(yè)的車險(xiǎn)顧問 、客服專員以及自駕領(lǐng)隊(duì)，全年365天、每天24小時(shí)不間斷的值守著投保及客服專線。商眾電話銷售中心是商眾車險(xiǎn)超市最重要的組成部分之一，由呼出部，呼入部和銷售管理部組成。六十余名專業(yè)銷售人員24小時(shí)值守著投保及客服專線，為廣大車主提供最為專業(yè)的服務(wù)。商眾車險(xiǎn)超市電話銷售中心專門建立了以82005858為紐帶的能容納100條電話線路的呼叫中心，又自主開發(fā)了電銷專業(yè)管理軟件，建立了一個日處理個人數(shù)據(jù)能力達(dá)百萬條的數(shù)據(jù)處理中心，使之能夠更細(xì)致的滿足個性化需求成為可能。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識 居民汽車被劃 索性已在平安投保劃痕險(xiǎn)

摘要：相對于現(xiàn)在日益龐大的汽車數(shù)量來說，一些居民小區(qū)特別是老居民區(qū)內(nèi)的車庫或地下停車位等配套設(shè)施顯得捉襟見肘了，致使很多車主只能將“嬌貴”的愛車停放在露天場所，車輛安全難以得到保障，一覺醒來愛車變成了“大花臉”時(shí)有耳聞。前些天，小王停在樓下的新車就不知道被誰家的小調(diào)皮給“裝飾”了一番，看著“毀容”的愛車，小王懊惱不已。然而慶幸的是，小王投保了平安劃痕險(xiǎn)，平安車險(xiǎn)劃痕理賠會將小王的損失降到最低限，難怪小王一直在老婆面前炫耀自己有先見之明呢。什么是車輛劃痕險(xiǎn)？劃痕險(xiǎn)全稱為車身劃痕損失險(xiǎn)，是指在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷，保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。但車主們要明白并不是所有車輛均可參保，只有家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保，此外劃痕車輛險(xiǎn)是車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，即需要在投保了車輛損失險(xiǎn)的情況下方可投保，不可單獨(dú)投保。若保險(xiǎn)車輛被刮花，劃痕險(xiǎn)如何賠償呢？首先車主一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場報(bào)案，然后再進(jìn)行正常的理賠程序。向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，要特別注意報(bào)案時(shí)間，一般是48小時(shí)之內(nèi)；如果超時(shí)，就需被保險(xiǎn)人攜身份證原件，親自到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。保險(xiǎn)公司對車輛定損后，再到4S店修車。同時(shí)，如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。另外需要注意的是，如果投保汽車不太昂貴，劃痕損失建議不報(bào)案，因?yàn)槭啄隉o理賠的話次年保費(fèi)能夠優(yōu)惠10% 。車主還需要知道哪些情況下保險(xiǎn)公司不賠劃痕車輛險(xiǎn)，以下四種情況下發(fā)生的劃痕，保險(xiǎn)公司對劃痕車輛險(xiǎn)將不予理賠：被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；他人因與被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險(xiǎn)車輛的損失；車身表面自然老化、損壞；其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。小知識：如何確定“劃痕險(xiǎn)”還是“車損險(xiǎn)”1、劃痕險(xiǎn)只保無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷；而“車損險(xiǎn)”對于無明顯碰撞痕跡的人為車身劃痕，保險(xiǎn)公司是不負(fù)責(zé)賠償?shù)摹?、車輛劃痕險(xiǎn)僅僅是對于汽車覆蓋件如車身、車門的表面出現(xiàn)劃痕可進(jìn)行理賠，當(dāng)車身在停放時(shí)被人“惡意”搗亂，導(dǎo)致汽車覆蓋件出現(xiàn)凹凸或其他破裂痕跡，就不屬于汽車劃痕險(xiǎn)的理賠責(zé)任。3、車輛在停放期間被其他車輛碰擦，如果有被碰擦的劃痕，可以按車損險(xiǎn)得到理賠。但是如果要按車損險(xiǎn)核定，車主就應(yīng)及時(shí)報(bào)警，按照交通事故程序來處理。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識 自燃損失險(xiǎn)是什么意思？有必要買嗎？

摘要：山東省淄博市的馬女士駕駛私家車在路上行駛時(shí)，汽車突然著火，就在馬女士感到束手無策時(shí)，路邊的門面房內(nèi)沖出幾位好心人，拿著滅火器和水跑了過來。很快，火情被控制住了，由于撲救及時(shí)，馬女士的愛車沒有造成大的損失。事發(fā)后，馬女士立刻撥打了保險(xiǎn)公司的電話，撥通后才發(fā)現(xiàn)自己沒有購買車損險(xiǎn)，所以保險(xiǎn)公司無法給予賠償。那么，自燃損失險(xiǎn)是什么意思？有必要買嗎？自燃損失險(xiǎn)指負(fù)責(zé)賠償因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及運(yùn)載貨物自身原因起火造成車輛本身的損失。本保險(xiǎn)為車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，投保了車輛損失險(xiǎn)的車輛方可投保本保險(xiǎn)。隨著夏季氣溫的攀升，汽車自燃的風(fēng)險(xiǎn)也隨之加大。然而，汽車自燃險(xiǎn)的銷售卻十分不賣座。有的產(chǎn)險(xiǎn)公司表示，二十輛車保險(xiǎn)中能賣出一份自燃險(xiǎn)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露：“二十輛車?yán)锬苡幸惠v買自燃險(xiǎn)，一般新車投保的車主比較積極，買全險(xiǎn)的居多。新車車主反而更心疼車，車齡的增加，車主買的保險(xiǎn)也開始做減法，有的干脆只買個交強(qiáng)險(xiǎn)完事。”其實(shí)，購買自燃損失險(xiǎn)還是十分必要的。自燃損失險(xiǎn)保障的就是機(jī)動車自身原因起火燃燒，造成保險(xiǎn)車輛的損失，以及被保險(xiǎn)人在發(fā)生本保險(xiǎn)事故時(shí)，為減少車輛損失所支出的必要合理的施救費(fèi)用，保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)單該項(xiàng)目所載明的保險(xiǎn)金額內(nèi)，按保險(xiǎn)車輛的實(shí)際損失賠償，發(fā)生全部損失的按出險(xiǎn)時(shí)車輛實(shí)際價(jià)值在保險(xiǎn)單該項(xiàng)目所載明的保險(xiǎn)金額內(nèi)賠償。那么，自燃損失險(xiǎn)保險(xiǎn)金額是多少？自燃損失險(xiǎn)保險(xiǎn)金額由您和保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)車輛的實(shí)際價(jià)值內(nèi)協(xié)商確定。實(shí)際價(jià)值是指用新車購置價(jià)減去折舊金額的價(jià)格。例如，王先生一輛新車購置價(jià)為12萬的轎車，行駛證上初次登記日期為98年5月，2001年5月投保，自燃損失險(xiǎn)保額為12萬，1-3年的折舊率20%，就應(yīng)該投保等于9.6萬或低于9.6萬的其它保額。需特別注意的是，如果您的車是二手車，請按實(shí)際價(jià)值和購車發(fā)票金額的低者投保，保高了也不能賠償那么多。當(dāng)車發(fā)生部分損失，按照實(shí)際修復(fù)費(fèi)用賠償修理費(fèi)。如果車自燃整體燒毀或已經(jīng)失去修理價(jià)值，則按照出險(xiǎn)時(shí)車輛的實(shí)際價(jià)值賠償，但不能超過保險(xiǎn)金額。每次事故應(yīng)賠償損失總金額的80%，其余為免賠部分。溫馨提示：和其他險(xiǎn)種一樣，自燃險(xiǎn)同樣設(shè)有免責(zé)條款。據(jù)了解，當(dāng)保險(xiǎn)車輛發(fā)生自燃后，只要當(dāng)損失在保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額內(nèi)，保險(xiǎn)公司才會按保險(xiǎn)車輛的實(shí)際損失計(jì)算賠償；如果車輛的定損價(jià)格超過汽車的承保價(jià)，保險(xiǎn)公司會按照承保價(jià)進(jìn)行賠付；而如果車主沒有購買“不計(jì)免賠”險(xiǎn)種，就只能拿到承保價(jià)的八成。同時(shí)，自燃險(xiǎn)一般設(shè)有免責(zé)條款，對于車主在使用保險(xiǎn)車輛的過程中，因?yàn)槿斯ぶ苯庸┯?、高溫烘烤等違反車輛安全操作規(guī)范造成的損失、車主的故意行為或違法行為造成保險(xiǎn)車輛的損失等，保險(xiǎn)公司是不賠的。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識 劃痕險(xiǎn)怎么用，怎么報(bào)銷

摘要：劃痕險(xiǎn)可當(dāng)場報(bào)案也可以回頭再報(bào)，看你個人了，總體不影響理賠，要是在4S買的險(xiǎn)可以直接給他們打電話，這事他們的駐店理賠員處理起來得心應(yīng)手，根本不用你操心！只是要你出具加蓋公章的小區(qū)物業(yè)的證明（證明車是在本小區(qū)停放時(shí)被劃傷的），或轄區(qū)派出所出的證明。你可以拿著證明直接去4S店，像這種輕微的小傷，他們駐店理賠員看過以后，劃痕險(xiǎn)怎么用就很清楚了，他們會直接帶你去一個叫做交通事故快速理賠中心的地方，那有你投保的保險(xiǎn)公司的工作人員，4S的理賠員和這個工作人員會進(jìn)行磋商，你只需站在一旁就行，最后保險(xiǎn)公司的這個人會用相機(jī)給車的劃痕處照相，再給你和車來個合影，最后出具一份定損理賠單就OK了，上面會有你此次修理車子的費(fèi)用和你此次使用后該險(xiǎn)種的余額，然后你把車開回4S店修理廠就一切結(jié)束了，基本兩到三天就能取車。劃痕險(xiǎn)怎么用？劃痕險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn)，車主只有在投保了車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”，如果是被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險(xiǎn)針對的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個口子，還有個大凹坑，這個就不屬于劃痕，屬于車損險(xiǎn)的理賠范圍。如果車子出現(xiàn)無刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕，知道劃痕險(xiǎn)怎么用就可以由劃痕險(xiǎn)來賠，但是要是在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導(dǎo)致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險(xiǎn)理賠范圍了。所以，在“行駛過程中把車劃了一下”就要看具體情況而定，到底是行駛過程中被他人惡意劃傷的還是兩車刮擦?xí)r被劃了一下。由于劃痕險(xiǎn)的賠付率普遍在200%到300%間，基本上處于虧損運(yùn)營，大多數(shù)保險(xiǎn)公司都只針對新購買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險(xiǎn)是累計(jì)賠付的，也就是說如果投保的劃痕險(xiǎn)保額是2000元的，出險(xiǎn)不限次數(shù)，但賠償累計(jì)金額不能超過2000元，超過兩千元保險(xiǎn)合同就自動終止。此外，目前不少保險(xiǎn)公司都對劃痕險(xiǎn)設(shè)置了免賠額，免賠率在15%到20%不等。車主沈先生近日因?yàn)橐黄鸾煌ㄒ馔夂腿舜蚱鹆斯偎?，原因就是在劃痕險(xiǎn)怎么用，這起沈先生負(fù)全責(zé)的事故發(fā)生后，非機(jī)動車主張先生一度處于昏迷狀態(tài)，盡管后來康復(fù)，且沒有后遺癥，但張的妻子由于受到驚嚇，擔(dān)心丈夫的安危，導(dǎo)致小產(chǎn)。對于這起事故，張先生要求賠償其精神損失費(fèi)5萬元。對于精神賠償部分，保險(xiǎn)公司向張先生表示，如果車主沈先生投保三者責(zé)任險(xiǎn)時(shí)有購買精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)，那么可以通過協(xié)商來進(jìn)行賠償，否則只有采取法律途徑解決。汽車劃痕險(xiǎn)免責(zé)范圍（1）被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；（2）他人因與被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險(xiǎn)車輛的損失；（3）車身表面自然老化、損壞；（4）其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。汽車劃痕險(xiǎn)報(bào)銷金額怎么定汽車劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額分為2000元、5000元、10000元或20000元，由投保人和保險(xiǎn)人在投保時(shí)協(xié)商確定。劃痕險(xiǎn)怎么用？汽車劃痕險(xiǎn)怎么報(bào)車主在確定了所發(fā)生的事故是否屬于汽車劃痕險(xiǎn)的承保范圍以后，然后與所投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商，把汽車劃痕險(xiǎn)報(bào)銷金額確定，最后，再按照汽車劃痕險(xiǎn)理賠流程走程序即可完成汽車劃痕險(xiǎn)怎么報(bào)的操作。

#劃痕險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠 #車險(xiǎn) #車輛劃痕險(xiǎn)

2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識 車損險(xiǎn)不計(jì)免賠投保全攻略

摘要：汽車保險(xiǎn)是車主較為重視的話題，車損險(xiǎn)作為汽車保險(xiǎn)的一種，其重要性也是車主必須清楚的。車損險(xiǎn)指被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛員在駕駛保險(xiǎn)車輛時(shí)發(fā)生保險(xiǎn)事故，造成保險(xiǎn)車輛受損，保險(xiǎn)公司在合理范圍內(nèi)予以賠償。車損險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)是車險(xiǎn)的一個附加險(xiǎn)種，由于這個附加險(xiǎn)能夠幫助獲得全面的保障，而費(fèi)率卻相對便宜，所以一經(jīng)推出就很受車主喜愛。“不計(jì)免賠險(xiǎn)”，正式名稱為不計(jì)免賠率特約條款，是車險(xiǎn)的一個附加險(xiǎn)種，車主只要投保了這個險(xiǎn)種，就能把本應(yīng)由自己負(fù)責(zé)的5%到20%的賠償責(zé)任再轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。車損險(xiǎn)不計(jì)免賠通常是指車主在投保購買此險(xiǎn)種后，將車主由于事故責(zé)任所承擔(dān)的免賠金額轉(zhuǎn)給保險(xiǎn)公司，車主領(lǐng)到的理賠額會更多。但不計(jì)免賠險(xiǎn)只將車損險(xiǎn)與第三者責(zé)任險(xiǎn)的事故責(zé)任免賠率轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。在購買車險(xiǎn)時(shí)，車主應(yīng)給車損險(xiǎn)與第三者責(zé)任險(xiǎn)分別投保不計(jì)免賠險(xiǎn)，使自身理賠權(quán)益達(dá)到最大化。

車損不計(jì)免賠常見除外責(zé)任

車損不計(jì)免賠特約險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任僅限于車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)的免賠部分，對其它附加險(xiǎn)的免賠部分不產(chǎn)生效力。一般情況下，保險(xiǎn)公司在針對車損險(xiǎn)理賠的時(shí)候會免賠15%，這是條款中事先約定的。車損險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)這個時(shí)候就開始發(fā)揮作用了。如果車主在投保車損險(xiǎn)時(shí)一并投保了車損險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)，那么無論車主在事故中承擔(dān)多大的責(zé)任，保險(xiǎn)公司都會向車主支付全部的保費(fèi)，而不會出現(xiàn)出險(xiǎn)后賠不夠的情況。也就是說，車損險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)就是讓車損險(xiǎn)免賠15%的條款失去效應(yīng)，車主可以得到相應(yīng)損失百分之百的賠償。

車損險(xiǎn)不計(jì)免賠條款

分為：基本險(xiǎn)不計(jì)免賠特約和附加險(xiǎn)不計(jì)免賠特約條款兩種。其中：基本險(xiǎn)不計(jì)免賠特約條款是對基本險(xiǎn)規(guī)定的按責(zé)任免賠金額的補(bǔ)充，如果客戶選擇投保了基本險(xiǎn)不計(jì)免賠特約條款，那么保險(xiǎn)公司將負(fù)責(zé)賠償客戶自行承擔(dān)的部分。但它作為一款附加險(xiǎn)種，是為主險(xiǎn)服務(wù)的，不能對附加險(xiǎn)種的免賠率部分進(jìn)行賠償。例如說，“車身劃痕險(xiǎn)”和“搶盜險(xiǎn)”就是一種附加險(xiǎn)。在此情況下，消費(fèi)者可考慮購買“附加險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)”來轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。附加險(xiǎn)不計(jì)免賠特約條款與基本險(xiǎn)不計(jì)免賠特約條款類似，是對附加險(xiǎn)種免賠金額的補(bǔ)充。但這種情況下，也還有車主自己承擔(dān)部分費(fèi)用的“絕對免賠”，稱為加扣免賠率。另外，按照規(guī)定，對于找不到第三者事故，事故責(zé)任難確定這兩種情況保險(xiǎn)公司也有權(quán)不予理賠。因此，消費(fèi)者絕不能抱著買了不計(jì)免賠險(xiǎn)就是全賠這種觀念去買保險(xiǎn)。車損險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)投保注意事項(xiàng)：1、保險(xiǎn)責(zé)任：投保本保險(xiǎn)后，對保險(xiǎn)車輛在車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)中由被保險(xiǎn)人自己承擔(dān)的免賠金額，不論一次或多次發(fā)生保險(xiǎn)事故，均給與賠償。2、保額如何確定：本險(xiǎn)種不涉及保險(xiǎn)金額的確定。3、賠償項(xiàng)目：車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)中在符合賠償金額內(nèi)由被保險(xiǎn)人自己承擔(dān)的免賠金額。4、常見除外責(zé)任：不計(jì)免賠特約險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任僅限于車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)的免賠部分，對其它附加險(xiǎn)的免賠部分不產(chǎn)生效力。溫馨提示：車險(xiǎn)中的不計(jì)免賠險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn)，對應(yīng)的主險(xiǎn)包括車損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)等。如果被保車輛投保了不計(jì)免賠險(xiǎn)，在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，按照被保險(xiǎn)人在事故中所負(fù)責(zé)任，應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的免賠金額部分，保險(xiǎn)公司在合約范圍內(nèi)負(fù)責(zé)賠償。

#車損險(xiǎn) #不計(jì)免賠 #車險(xiǎn)購買 #不計(jì)免賠特約險(xiǎn)

2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識 車輛商業(yè)保險(xiǎn)種類有哪些 如何搭配

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的人購買私家車，車險(xiǎn)成為大家關(guān)心的重要問題。該如何搭配車險(xiǎn)才是最好的保障呢？我國車輛商業(yè)保險(xiǎn)種類有哪些呢？車險(xiǎn)市場很大，常常有一些車險(xiǎn)廣告干擾車友朋友們，其實(shí)汽車保險(xiǎn)也是商業(yè)保險(xiǎn)的一種，再復(fù)雜的投保方式也需要一步一步解析拆開了。而購買車險(xiǎn)是有車一族每年的必修課，要想車行無憂，當(dāng)然是要先買好車險(xiǎn)。一定先了解我國車險(xiǎn)的種類。目前，我國現(xiàn)有的汽車商業(yè)保險(xiǎn)的種類按性質(zhì)可以分為交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)車險(xiǎn)，其中，交強(qiáng)險(xiǎn)是國家強(qiáng)制車主購買的險(xiǎn)種，每位車主都有投保，否則，在您開車上路后，如果被交警人員查車發(fā)現(xiàn)，就會遭到交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)兩倍的罰款。除交強(qiáng)險(xiǎn)外，汽車商業(yè)保險(xiǎn)是由車主自主選擇、自愿購買的，車主可從自己行車中風(fēng)險(xiǎn)最大的方面考慮，選擇商業(yè)險(xiǎn)險(xiǎn)種。由于是非強(qiáng)制購買的保險(xiǎn)，所以車主可以根據(jù)需要自由搭配險(xiǎn)種。汽車商業(yè)保險(xiǎn)的種類繁多，商業(yè)車險(xiǎn)包括車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)等。1.車輛損失險(xiǎn)：車輛損失險(xiǎn)是指保險(xiǎn)車輛遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害（不包括地震）或意外事故，造成保險(xiǎn)車輛本身損失，保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。2.第三者責(zé)任險(xiǎn)：指合格駕駛員在使用被保險(xiǎn)車輛過程中發(fā)生意外事故而造成第三者的財(cái)產(chǎn)直接損失與人員傷亡的。3.盜搶險(xiǎn)：機(jī)動車輛全車盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任為全車被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的車輛損失以及在被盜竊、被搶劫、被搶奪期間受到損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費(fèi)用?？梢?，機(jī)動車輛全車盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任包含兩部分：一是因被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的保險(xiǎn)車輛的損失；二是因保險(xiǎn)車輛被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的合理費(fèi)用支出。對上述兩部分費(fèi)用由保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)金額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償。4.車上座位責(zé)任險(xiǎn)：車上人員責(zé)任險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)車輛發(fā)生意外事故，導(dǎo)致車上的司機(jī)或乘客人員傷亡造成的費(fèi)用損失，以及為減少損失而支付的必要合理的施救、保護(hù)費(fèi)用。5.玻璃單獨(dú)碎險(xiǎn)：指使用過程中發(fā)生本車玻璃單獨(dú)破碎，注意“單獨(dú)”兩字，而如是其他事故引起的，車損險(xiǎn)里也可以賠償。6.自燃險(xiǎn)：車輛在行駛過程中，因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及載運(yùn)貨物自燃原因起火燃燒，造成車輛損失以及施救所支付的合理費(fèi)用。7.劃痕險(xiǎn)：在使用過程中，被他人剮劃（無明顯碰撞痕跡）需要修復(fù)的費(fèi)用。8.不計(jì)免賠率：車輛發(fā)生車輛損失險(xiǎn)或第三者責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)事故造成賠償，對應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的免賠金額（20%），由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠。9.不計(jì)免賠額：車輛發(fā)生車輛損失險(xiǎn)或第三者責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)事故造成賠償，對應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的免賠金額（500元），由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠。10.交強(qiáng)險(xiǎn)：交強(qiáng)險(xiǎn)是由保險(xiǎn)公司對被保險(xiǎn)機(jī)動車發(fā)生道路交通事故造成受害人（不包括本車人員和被保險(xiǎn)人）的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以 賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。11.新增設(shè)備損失險(xiǎn)：新增設(shè)備損失險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償車輛發(fā)生碰撞等意外事故造成車上新增設(shè)備的直接損失。新增設(shè)備是指除車輛原有設(shè)備以外，車主另外加裝的設(shè)備及設(shè)施。如：CD、DVD及電視錄像設(shè)備、GPS車載定位終端、真皮或電動座椅等等。商業(yè)保險(xiǎn)該如何選擇？其中，有些險(xiǎn)種是大部分車主都會為車子投保的險(xiǎn)種，比如第三者責(zé)任險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)等。在商業(yè)險(xiǎn)中，第三者責(zé)任險(xiǎn)是一個重要的險(xiǎn)種，它可提供保險(xiǎn)車輛在使用中發(fā)生意外事故造成他人的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀的賠償責(zé)任。車主在使用車子的過程中，最擔(dān)心的就是撞車或撞人。一旦發(fā)生這種事故，并且車主在事故中負(fù)有主要責(zé)任的話，不但可能會為對方的車子損壞進(jìn)行高額的賠償，如果造成對方人員傷亡的話，所需要賠償?shù)慕痤~還可能更大。雖然交強(qiáng)險(xiǎn)可對第三者的醫(yī)療費(fèi)用和財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行賠償，但是賠償金額比較少，保障力度較小，如果車主沒有購買第三者責(zé)任險(xiǎn)，可能會造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，大部分的車主都會購買第三者責(zé)任險(xiǎn)來作為交強(qiáng)險(xiǎn)的補(bǔ)充。面對這么多的險(xiǎn)種，如何合理選擇汽車商業(yè)保險(xiǎn)的種類困擾真許多車主。在選擇商業(yè)險(xiǎn)的時(shí)候，還要看車主是新手車主還是老手車主。因?yàn)殚_車的年限不同，經(jīng)驗(yàn)多少會有不同，車技自然就會有差別，在行車中的風(fēng)險(xiǎn)情況也就有所不同了。像車輛損失險(xiǎn)，老手車主就可以考慮不投保，而新手車主最好要投保。另外，車子的新舊也是選擇商業(yè)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的因素。如果是舊車的話，劃痕險(xiǎn)就可以考慮不保，而新車一旦遇到劃傷，車主往往會很心痛，還會把車子送去修理，所以新車最好投保車身劃痕險(xiǎn)。車輛損失險(xiǎn)說明車輛損失險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償由于自然災(zāi)害和意外事故造成車輛自身的損失。這是車險(xiǎn)中最主要的險(xiǎn)種之一?；ㄥX不多，卻能獲得很大的保障。一般說來，對于進(jìn)口車、國產(chǎn)轎車，如果年份不是太久，或駕駛者技術(shù)或駕駛習(xí)慣不能對車輛安全提供較高的保障，最好都能買上此險(xiǎn)種。若不保這個險(xiǎn)種，車輛碰撞后的修理費(fèi)都得自己掏腰包，那可能就是幾千、幾萬甚至幾十萬元的費(fèi)用了。車身劃痕損失險(xiǎn)說明車身劃痕險(xiǎn)通常指人為的、惡意的劃痕，比如：車輛停在小區(qū)，小孩淘氣用銳器將車身油漆劃壞，這種情況下如果保了該險(xiǎn)種就能得到理賠。若車輛在行駛過程中因意外事故造成的劃痕則屬車輛損失險(xiǎn)的賠付范圍。自燃損失險(xiǎn)說明自燃損失險(xiǎn)指負(fù)責(zé)賠償因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及運(yùn)載貨物自身原因起火造成車輛本身的損失。本保險(xiǎn)為車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，投保了車輛損失險(xiǎn)的車輛方可投保本保險(xiǎn)。玻璃破碎險(xiǎn)說明在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)車輛在使用過程中，發(fā)生本車風(fēng)擋玻璃或車窗玻璃的單獨(dú)破碎，保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失賠償。不計(jì)免賠險(xiǎn)說明辦理不計(jì)免賠險(xiǎn)后，在保險(xiǎn)期間內(nèi)辦理車輛損失險(xiǎn)，第三者責(zé)任險(xiǎn)，車上人員責(zé)任險(xiǎn)，合理費(fèi)用可享受保險(xiǎn)公司100%理賠。

#車輛險(xiǎn) #商業(yè)車險(xiǎn)

2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識 車損險(xiǎn)承保范圍有哪些

摘要：目前很多網(wǎng)友在搜索“車損險(xiǎn)的承保范圍”，其實(shí)這個問題就是車損險(xiǎn)如何賠償?shù)膯栴}。接下來為大家介紹車損險(xiǎn)都保些什么。車損險(xiǎn)指被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛員在駕駛保險(xiǎn)車輛時(shí)發(fā)生保險(xiǎn)事故，造成保險(xiǎn)車輛受損，保險(xiǎn)公司在合理范圍內(nèi)予以賠償。除交強(qiáng)險(xiǎn)外，車損險(xiǎn)和三責(zé)險(xiǎn)是車輛保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)，主要賠償被保險(xiǎn)車輛的損失以及由被保險(xiǎn)車輛在使用中給第三者帶來的損失。車損險(xiǎn)作為商業(yè)車險(xiǎn)中的主險(xiǎn)，是車輛保險(xiǎn)中用途最廣泛的險(xiǎn)種。車損險(xiǎn)的保障對象是車輛本身，保險(xiǎn)車輛無論是因雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、海嘯、地陷（但不包括地震）等自然因素，還是因意外事故造成投保車輛遭受小刮小蹭或者嚴(yán)重受損，車主都可向保險(xiǎn)公司申請賠付。跟很多險(xiǎn)種一樣，車損險(xiǎn)也有自己的免賠率。一般情況下，保險(xiǎn)公司會根據(jù)車主在事故中所負(fù)責(zé)任的大小，扣除5%至15%的事故責(zé)任免賠率。車損險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險(xiǎn)車輛過程中，因下列原因造成保險(xiǎn)車輛的損失，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償：①碰撞、傾覆、墜落；②火災(zāi)、爆炸、自燃；③外界物體墜落、倒塌；④暴風(fēng)、龍卷風(fēng)；⑤雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯；⑥地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；⑦載運(yùn)保險(xiǎn)車輛的渡船遭受自然災(zāi)害（只限于有駕駛?cè)藛T隨車照料者）。發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，被保險(xiǎn)人為防止或者減少保險(xiǎn)車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費(fèi)用，由保險(xiǎn)人承擔(dān)，最高不超過保險(xiǎn)金額的數(shù)額。車損險(xiǎn)的賠償項(xiàng)目包括如下：1.保險(xiǎn)車輛由于保險(xiǎn)責(zé)任事故造成損壞而產(chǎn)生的修理費(fèi)用，以及您對車輛采取的合理的施救（保險(xiǎn)車輛失去正常行使能力情況下拖運(yùn)費(fèi)。2.搶救過程中使用他人（非專業(yè)消防單位）的消防設(shè)備所消耗的合理費(fèi)用因搶救而損壞他人財(cái)產(chǎn)，應(yīng)該由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的部分。3.雇傭拖車在拖運(yùn)途中發(fā)生意外事故，導(dǎo)致保險(xiǎn)車輛損失擴(kuò)大的部分）及保護(hù)措施所支出的合理費(fèi)用車損險(xiǎn)的賠償額度包括如下：保險(xiǎn)公司會根據(jù)您在事故中所負(fù)責(zé)任的大小，賠償所有應(yīng)賠償總金額的80%-95%（其余部分為保險(xiǎn)條款規(guī)定的免于賠償部分）。被保險(xiǎn)人在事故中負(fù)全部責(zé)任的賠償80%，負(fù)主要責(zé)任的賠償85%，事故雙方負(fù)同等責(zé)任的賠償90%，被保險(xiǎn)人負(fù)次要責(zé)任的賠償95%。自然磨損不在車損險(xiǎn)承保范圍內(nèi)前兩天，一位車主咨詢：“前段時(shí)間公司安排劉某出差兩個月，其間，劉某將車停在了自家小區(qū)內(nèi)，從未使用過。待出差回來后，發(fā)現(xiàn)車子無法正常啟動。劉某隨即通知4S店，將車拖到店里修。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)除了車胎漏氣、蓄電池?cái)嚯娡?，機(jī)油也漏得差不多了，整個修理費(fèi)超過千元。”劉某給車投保過車損險(xiǎn)，那么這部分費(fèi)用是否應(yīng)該由保險(xiǎn)公司承擔(dān)？中國人保財(cái)險(xiǎn)長春市分公司的相關(guān)工作人員表示，“車損險(xiǎn)是指被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛員在駕駛保險(xiǎn)車輛時(shí)發(fā)生保險(xiǎn)事故，造成保險(xiǎn)車輛受損，保險(xiǎn)公司在合理范圍內(nèi)予以賠償。”據(jù)了解，車輛損失險(xiǎn)是車輛保險(xiǎn)中用途最廣泛的險(xiǎn)種，它負(fù)責(zé)賠償由于自然災(zāi)害和意外事故造成的自己車輛的損失。無論是小剮小蹭，還是損壞嚴(yán)重，都可以由保險(xiǎn)公司來支付修理費(fèi)用。但是，車主劉某這樣的情況，屬于車輛自然磨損。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，“車輛自然磨損、朽蝕、故障、輪胎單獨(dú)損壞”等情況下發(fā)生的損失和因此而產(chǎn)生的費(fèi)用，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償“。也就是說，這種自然磨損屬于車損險(xiǎn)的責(zé)任免賠部分，因此，劉某的修理費(fèi)，保險(xiǎn)公司不予以報(bào)銷。該工作人員建議，車輛長期不用時(shí)，最好能委托別人每周啟動發(fā)動機(jī)一次，檢查發(fā)動機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況是否有異常，保持車輛的各種性能。

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2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠 英大泰和保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)理賠服務(wù)承諾

摘要：隨著科技和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們的社會走向了文明，汽車在文明社會中給人們帶來的便利是不言而喻的。但是另一方面，汽車也給人類帶來了因?yàn)槠囆旭偠a(chǎn)生的碰撞、傾覆等意外事故。這些意外事故侵害了人身和財(cái)產(chǎn)安全，使受害人痛不欲生。風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，就促成了車輛保險(xiǎn)行業(yè)的誕生和發(fā)展，因此，我們可以看出車險(xiǎn)保險(xiǎn)意義就在于對車主的人身財(cái)產(chǎn)安全提供一定的保障。為提高車險(xiǎn)經(jīng)營及服務(wù)水平，各產(chǎn)險(xiǎn)公司都制定了完善的車險(xiǎn)理賠流程及管理制度，從而使車險(xiǎn)理賠工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、透明化，有效改善“承保易理賠難”的行業(yè)形象，并提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)理賠管控水平以取得合理盈利。為了保障客戶的合法權(quán)益，使客戶更好地享受到我公司快捷、高效的理賠服務(wù)，英大泰和保險(xiǎn)公司就車險(xiǎn)理賠服務(wù)承諾如下：一、盡心：全天候接報(bào)案服務(wù)，保證線路暢通我公司全國客戶服務(wù)專線4008195598，向您提供24小時(shí)×365天無間斷、人工接報(bào)案服務(wù)，并立即安排后續(xù)查勘定損服務(wù)，查勘定損人員保證在10分鐘內(nèi)與您聯(lián)系。二、全心：全方位的查勘服務(wù)，保證風(fēng)雨無阻我公司實(shí)行24小時(shí)×365天的查勘服務(wù)，無論您在哪里，我們都將在承諾時(shí)間內(nèi)達(dá)到您的身邊，為您排憂解難：城市核心區(qū)30分鐘內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場。城市郊區(qū)縣60分鐘內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場。三、貼心：周到細(xì)致的定損服務(wù)，使您省時(shí)省力我公司實(shí)行8小時(shí)×365天上門定損服務(wù)，將您的愛車送達(dá)您指定的修理廠維修，并可以協(xié)助您對維修價(jià)格、質(zhì)量和工期進(jìn)行監(jiān)督。我公司可以為您免費(fèi)提供高品質(zhì)合作修理廠，并提供合作修理廠墊付修理費(fèi)服務(wù)、免費(fèi)接送車服務(wù)以及車輛保養(yǎng)價(jià)格優(yōu)惠服務(wù)。四、省心：多元化的賠付服務(wù)，讓您省心、省事我公司可以提供銀行轉(zhuǎn)帳和直賠服務(wù)，當(dāng)您選擇銀行轉(zhuǎn)帳方式時(shí)，我們將在您提供的索賠單證手續(xù)齊全后，在承諾時(shí)間內(nèi)支付：（1）賠償金額在5000元以下的案件，即時(shí)支付。（2）賠償金額在200000元以下的案件，3個工作日內(nèi)支付。（3）賠償金額在200000元以上的案件，5個工作日內(nèi)支付。五、暖心：及時(shí)的回訪和在線查詢服務(wù)，讓您感受溫馨我公司在您的賠案處理完畢10日內(nèi)，將對您進(jìn)行專線回訪，了解您對我們的服務(wù)感受；同時(shí)，我公司在公司網(wǎng)站、分公司營業(yè)場所和公司全國客戶服務(wù)專線為您提供理賠信息查詢，讓您明明白白消費(fèi)，清清楚楚索賠。六、安心：全天候投訴受理和咨詢服務(wù)，讓您傾訴心聲我公司全國客戶服務(wù)專線4008195598，向您提供24小時(shí)×365天無間斷、人工受理投訴服務(wù)，對您的疑惑給予滿意的解答，同時(shí)，對您投訴的事項(xiàng)在2個工作日內(nèi)答復(fù)。

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