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最近,有幾個(gè)粉絲在后臺(tái)咨詢小開:
「保險(xiǎn)選好了,健康告知和職業(yè)都符合投保要求,銀行卡里的錢也充足,怎么總提示我不能付款呢?」
其實(shí),這大概率是被保險(xiǎn)公司「風(fēng)控」了,也就是說(shuō)人家根據(jù)自己提前設(shè)定好的大數(shù)據(jù)得出判斷,不想為你承保。
一、什么是保險(xiǎn)公司風(fēng)控?
說(shuō)白了,就是在你投保前,保險(xiǎn)公司會(huì)查詢一些你的基本問題,以此來(lái)判斷你是否符合承保條件。
這個(gè)和拒保還不一樣,「被風(fēng)控」不會(huì)留下記錄,只不過用戶買不到自己所看好的產(chǎn)品。
分分鐘就會(huì)讓你有種,有錢花不出去的感覺……
二、保險(xiǎn)公司風(fēng)控關(guān)注哪些數(shù)據(jù)?
比較常見的例如:醫(yī)療數(shù)據(jù)、過往投保數(shù)據(jù)、行為習(xí)慣數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。
咱們一個(gè)個(gè)展開來(lái)細(xì)講下。
01. 醫(yī)療數(shù)據(jù)
這個(gè)肯定是各大保險(xiǎn)公司最關(guān)注的地方。
過往的醫(yī)??ㄙI藥、就診明細(xì)、線上線下問診、購(gòu)藥都會(huì)被保險(xiǎn)公司風(fēng)控系統(tǒng)記錄。
例如經(jīng)常通過線上外賣平臺(tái)長(zhǎng)期購(gòu)買慢性病藥物,即使自己身體非常健康,但也被風(fēng)控的風(fēng)險(xiǎn)。
除此之外,像一些健康APP、健康手環(huán)等數(shù)據(jù)上傳也可能會(huì)被收集。
02. 過往投保數(shù)據(jù)
除了健康之外,保險(xiǎn)公司還會(huì)看承保人既往的投保情況、理賠數(shù)據(jù),是否有加保甚至被除外的記錄等。
如果累計(jì)投保某類險(xiǎn)種金額過高,
也可能會(huì)被保險(xiǎn)公司默認(rèn)有惡意投保風(fēng)險(xiǎn),因此而被風(fēng)控。
03. 行為習(xí)慣數(shù)據(jù)
過去總會(huì)在某平臺(tái)搜索****疾病如何投保、疾病治療、或是長(zhǎng)期熬夜、加班、頻點(diǎn)外賣?
抱歉,這些可能都會(huì)被保險(xiǎn)公司默認(rèn)為有潛在風(fēng)險(xiǎn)。
如果保險(xiǎn)公司在意這一點(diǎn),很可能就被無(wú)情地?fù)踉诹碎T外。
04. 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
這點(diǎn)雖然不會(huì)像辦理信用卡、貸款卡的那樣嚴(yán)格,但是如果有高額消費(fèi)或征信異常的話,保險(xiǎn)公司也會(huì)直接拒絕。
三、萬(wàn)一被保險(xiǎn)公司風(fēng)控了怎么辦?
這種情況并不罕見,假如真的不幸被保險(xiǎn)公司風(fēng)控了,小開建議不用猶豫最好的辦法的就是更換其它家的產(chǎn)品。
因?yàn)楦骷冶kU(xiǎn)公司的風(fēng)控體系不同,有時(shí)候這家「拒?!沟羌揖筒粫?huì),多試試總能選到自己可以買的產(chǎn)品。
如果有這方面的困擾或者需求,也可以直接聯(lián)系我們的在線顧問,一對(duì)一指導(dǎo)。
說(shuō)到最后,小開想提醒大家,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,個(gè)人信用、行為習(xí)慣都會(huì)留下痕跡。
隨著大數(shù)據(jù)與人工智能的逐漸成熟,各個(gè)行業(yè)都會(huì)與大數(shù)據(jù)進(jìn)行深度結(jié)合。
如今,個(gè)人信用和我們的身份證一樣,非常重要,為了不給自己的日常生活增添麻煩,請(qǐng)務(wù)必愛惜它!
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